在当今的数字时代,人工智能资产运营已成为金融机构提高客户活跃度和保留率的重要工具。 在当前大环境下,金融行业获客呈现出线上化、数据化、场景化、精准化的特点。
百融智慧云作为金融行业的云业务模块,是公司基于MaaS业务在金融场景的重要应用。 它基于决策AI+生成AI,可以帮助机构在运营现有客户的同时获取增量客户。 。
通过数字化运营,百融智慧云可以帮助金融机构有效盘活用户并进行深度发展。
在与持牌消费金融公司合作的过程中,百融智慧云发现该公司由于早期粗放的获客模式,面临着休眠客户激活难度大、成本高、合规要求严格等问题。 该公司尝试了自己的解决方案,但成效有限,希望以较低的成本突破整体沉睡客户唤醒的bug。
百融智慧云认为,只有站在客户的角度,了解客户各个环节的需求,精准地进行客户交互,才能针对不同的客户群体制定对应的策略,并对客户的未来行为进行预测和布局。 。 为此,百融智慧云利用智能分析和机器学习技术,对休眠客户的信贷意愿、特征、风险等进行高频次量化评估; 同时,精准筛选当前有信贷需求和意愿、风险较低的客户,并采用人工智能与人力资源的混合运营策略,显着提高了客户响应率和贷款总市值,取得了显著成效。
此外,百融智慧云在推动金融数字化进程和行业创新方面发挥了重要的引领和示范作用。
正如百融智汇云负责人表示,面对当前的竞争和挑战,金融机构需要转变思维方式,从传统的商业思维转向互联网思维和用户体验思维。 通过数字化转型,构建金融服务生态系统,提升用户金融服务体验,化挑战为机遇。
未来,百融智慧云将继续利用先进的智能技术,为金融机构提供更高品质的数字化服务。 这不仅会让金融资产运营更加高效,也让数字化转型变得更加触手可及。 百融智慧云凭借AI技术优势,为金融机构数字化转型带来实质性助力,进一步推动金融行业数字化进程。 此时,数字化转型不再是遥远的概念,而是已经在我们身边,带来实实在在的好处。
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