加快引进高端品牌
2022年新年伊始，高端洗发护发品牌卡诗将入驻京东。 这对于京东超市洗衣护理板块来说是一个令人兴奋的开始。
京东零售集团大商超全渠道事业群个护采购销售部总经理艾国辉表示，卡诗入驻京东平台不仅将为消费者在京东平台提供更多优质选择，同时也释放了京东自身的优质高净值用户。 品牌的购买力带动了整个京东平台的高端清洁护理品规模的增加。
卡诗入驻京东后也展现出领先效应。 “京东卡诗自营官方旗舰店在洁面水和发膜两大品类中排名整体门店第四，在护发素品类中排名前三。 对于刚入驻两个月的新客户、品牌来说，这是一个非常可喜的数字。”艾国辉透露，自今年1月卡诗正式入驻京东以来，京东整体的用户增长潜力较高。高端护发产品得到了极大的释放。
艾国辉表示，未来，京东超市将继续扩大专业高端护发系列的投入，引进卡诗等国际高端护发品牌。
事实上，基于对护发行业消费趋势的洞察，京东超市早已布局高端、功能性护发产品，在交易规模、增速、用户等方面表现良好。
京东超市今年2月28日发布的《2022年个护趋势报告》（以下简称报告）显示，京东超市个护品类引进了富绿得雅、施华蔻专业等50多个高端品牌。 去年，高端护发产品产品营业额增长111.6%。 与此同时，以去屑功效为代表的功能性护发产品也实现了快速增长。 报告显示，去年京东防脱发护发产品销量增长77%，强韧防断发产品销量增长92%，染烫受损护理产品销量增长114% %。
高端品类成为行业蓝海
“从整个护发市场来看，我们看到的变化是去年护发品类出现了向高端的结构性转变。” 艾国辉表示，在这样一个大的市场环境下，京东的护发市场也发生了很大的变化。
行业数据机构英敏特发布的数据显示，去年我国洗护市场规模达到536.36亿元，年复合增长率为5.8%。 刚性需求、快销、高复购的特点，让这一成熟品类拥有巨大的市场潜力。
以去屑产品为代表的功能性护发产品成为行业新的增长点。 据京东报告显示，去年防脱发护发产品销量增长了81%。
同时，随着消费升级，市场对高端清洁护理产品的需求也不断增长。 艾媒咨询发布的数据显示，到2023年底，全球个人护理电商市场销售额将达到1816亿美元。 全球护理市场的扩大也体现了高端护理行业的稳定发展。 传统的基础清洁护理产品价格低廉、功能单一。 随着生活品质的提高，越来越多的消费者开始关注护理产品的包装设计和功能多样化，期待奢华分段科技的洗涤护理体验。 因此，高端洗涤护理市场还有很大的优化空间。
“从整个大型洗护市场格局来看，有两个关键的核心词，一是高端，二是防脱发。” 艾国辉认为，这两个细分市场正处于饱和的洗护市场。 蓝海将引领未来行业增长。
四大举措抢占新赛道
面对高端和功能性护发领域展现出的巨大潜力，京东今年进一步将业务聚焦在这两个细分领域，不仅推出了更多举措，还提出了非常具体的增长指标。
艾国辉表示，今年京东超市将通过拓展线上线下渠道、打造B端供应链、提升用户体验、加大流量倾斜等四大举措，聚焦高端护发和功能性护发竞赛。 路。
线上渠道方面，京东将打通主站内外线上流量渠道，如微信、抖音、快手等，实现线上消费场景全覆盖。 线下渠道方面，京东通过自有渠道七鲜、花馆，以及沃尔玛、步步高等合作网站，渠道覆盖3000个，覆盖全场景。 针对线下超市保质期长等痛点，帮助品牌实现线下销售。 提高了商品上架的及时性。
在打造B端供应链方面，京东超市个护品类将打造“B货、B成本、B服务”的产品供给和服务保障能力，帮助品牌开拓高端护发品空白增量市场离线。 同时，基于京东数字化、智能化的社交供应链优势，京东与品牌商共同打造多业态、高效率、高性价比的综合供应链体系，降本增效，助力行业发展。推动高质量发展。
同时高端护发产品，京东超市将在液体包装和价格优势等方面着力提升用户消费体验。 例如，针对液体包装在物流过程中容易破损、泄漏的痛点，京东将提高产品质量控制和产品包装要求； 通过供应链降本增效，压缩中间环节高端护发产品，对标全渠道，实现最有效的价格竞争优势。
此外，京东超市还将加大流量支持。 重大促销期间，联合品牌打造全区域营销活动，在会员私域流量、跨品类渗透等方面与高端品牌开展深度合作，助力高端防脱发品牌在所有渠道上获得更多流量。 京东预计今年其高端防脱洗发水和护发两大品类的流量将增长65%。
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