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5月11日，福瑞达生物官方公众号发表文章《黑公关，违法吗？》 ！ ！ ！ ”，称自4月中旬以来，网络上不断出现攻击福瑞达及其品牌的文章，提及所谓“虚假宣传、不正当竞争、误导消费者”。
来源：福瑞达生物公众号
再往前推，就是4月18日的《致消费者的公开信》，而巧合的是，前一天，也就是4月17日，华熙生物也发出了《致消费者的公开信》。 与福瑞达的不谩骂相比，华熙生物科技更为直接，公开谴责山东福瑞达生物工程有限公司部分网上商家利用“华熙”进行宣传、误导消费者。
来源：华熙生物公众号
双方争议的焦点是玻尿酸面膜及其相关玻尿酸产品。 透明质酸又称透明质酸，具有较强的保水性、润滑性、生物降解性和生物相容性，在医药、食品添加剂、美容护肤等领域有着广泛的应用。 在医学领域，可替代关节滑液，缓解疼痛，促进关节损伤愈合； 防止术后粘连； 保护组织表面并减少脱水； 甚至可以作为肿瘤治疗的靶向药物载体。 据2019年玻尿酸行业深度研究报告显示，华熙生物、焦点生物、扶风生物占据了销售市场的一半以上，仅华熙就占据了全球36%的市场份额。
资料来源：Frost & 、华熙生物招股书、华创证券
作为医疗终端产品福瑞达微商，华熙生物的医用注射剂产品设计产能超过1亿支/年。 当然，玻尿酸面膜的设计年产能高达1亿片。 而且，与药品的严格管控不同，护肤品的销售不会受到国家集中采购等因素的干扰，因此线上销售将会快速发展。 因此，从华熙生物历年营业收入的构成来看，功能性护肤品的收入逐年增长福瑞达微商，甚至可以与医疗终端产品相媲美。
资料来源：wind、华创证券
福瑞达生物旗下的透明质酸钠注射液等产品涵盖骨科、呼吸、妇科等多个领域，也是一支不错的团队。 但在药品集中采购等严格政策下，大部分拥有化妆品、食品等产品线的企业药品利润均出现大幅下滑。 因此，试图提高其他分公司的销售能力来弥补也是可以理解的，于是竞争就出现了。
更麻烦的是，由于药品监管严格，对于广告等宣传有非常严格的审批制度，而且作为经销商，也有审核制度，所以药品的终端流通相对可控。
如今，化妆品没有那么多规则。 俗话说“网商一张嘴，骗得了天下鬼”。 无论是各种网店平台还是微商微商推广找青鸾传媒，都在努力带货、带量。 广告接二连三地出现，“这位明星用的是我们的产品，所以他的脸好漂亮”，类似等等，一言难尽。 药企打着“店长推荐”的字眼，被罚款5000元的事情，在化妆品领域绝不会发生。 此次华熙生物提到的部分代理商使用“华熙生物”品牌进行宣传，这也可能是弗雷达根本不知道的行为。
当低风险、高利润、高流通量的产品搭配上不需要太多审核的管理模式时，销售终端能大展身手的东西自然数不胜数。
更何况，另一方面，即使是在管理相对严格的药品销售方面，也并非所有人都那么守法。 例如，有人在下面的朋友圈出售处方药莫达非尼胶囊，并声称可以改善记忆力。
图片来源：逍遥闺房圈
从某些角度来看，这不仅是过度宣传，甚至是违法的，因为国家明确规定“处方药广告”不得向公众公开，只能投放在医学期刊上。
但你能说说莫达非尼的制造商出了什么问题吗？ 就算有，也很难把罪责推到这种程度。 像鸿茅药酒的广告一样，各种宣传方式或许纯粹是经销商的行为？ 再者，化妆品销售没有严格的资质认证？ 厂家再严格，也很难把控终端市场。 与医药销售的学历、专业限制相比，行业人员的稳定性比较高，是一种低头不抬头的状态。 上述两者之间的情况可谓数不胜数。
然而，正是因为下游客户面临“不当宣传”或“过度使用公司产品”的风险，这可以说是所有药品、化妆品乃至食品在销售时都必须面对的通病。达到线上销售。 和尚逃了就逃不出寺庙了，一旦有人追查，逃不掉的还是厂家。 从而导致品牌形象受损、客户流失，甚至面临诉讼、处罚和纠纷的风险，得不偿失。
这就需要我们对生产厂家和销售队伍进行明确规范。 可以做什么？ 什么不能做？ 一切都需要说清楚。
这不，通过日前发布的《关于建立药品价格和招聘信用评价体系的指导意见（征求意见稿）》中提到的内容，“医药企业需要承诺委托服务企业、代理企业将自行提供商业贿赂、操纵市场等违法违规行为，将受到价格和招聘信用处罚的连带责任。 医药代理商、医药CSO公司和生产企业现在被捆绑在一起，一旦发生事故，生产企业绝对不会跑掉。
其他相关行业也是如此。 约束下属的行为是每个领导者的基本职能，特别是对于可能直接针对大众的产品，尽量避免损害品牌形象。 打造品牌不仅不易，而且有用、值得珍惜； 别一不小心就被自家经销商拖下水了，到时候后悔就来不及了。
参考：华创证券《透明质酸行业深度研究报告》
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