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朋友圈里越来越多的人开始做微商,每个人都想发展自己的团队,但很多人不到10人就做不到。 为什么是这样? 由于自己还没有掌握一定的管理技巧和培训技巧,今天给大家分享一些微商团队管理和培训的方法。
微商团队管理
1:团队层级划分
微商团队想要发展,就必须多层次发展。 一方面要受到利益的约束,另一方面又可以维持这么多的代理人,保证每个人都有人带头。
每个微商团队都有很多代理商,但并不是每个代理商都会全力以赴去做。 有的人想尝试一下,有的人想学习一些营销技巧,有的人被生活所迫才发现和自己想象的不一样。 当然,更多原因可以在下面的蓝色文字中找到。
还有一小部分特工本来就是有能力或者敢于拼搏的,所以不同的特工需要分等级,让大家发挥各自的价值。
1:团队规划
微商团队的规划应该分为长期规划和短期规划。 短期内应迅速组建一定的队伍,加强代理人的招募和培训。 从长远来看,还需要提高人员销售能力、招商能力、团队管理能力。 因此,需要在团队的每个发展阶段制定相应的计划。 只有提前准备好管理人员、培训材料、规章制度,各个阶段的发展才能顺利,否则很容易造成人员流失。
2:代理商分类
你经常会看到各种叫总代理、省代理、市代理等的名称,这些名称其实和传统的线下销售渠道不同,因为微商的销售没有地域限制,所以只是一个名称,更多的是其中通过2-3级,方便管理。 微商需要分级的另一个原因是,不同级别的进货价格和数量要求不同。 很多普通人看微商都觉得进货价格不一样,不公平,但传统线下渠道也是如此。 你买的东西越多,肯定会更便宜。 虽然你赚得更多,但你承担风险的能力也更大,所以责任也更大。 你有多少能力? 多少钱所谓的不公平,只是因为自己的能力和愿望不匹配。
那么经纪人是如何分级的呢? 一般是微商品牌公司——联合创始人——小团队负责人(总代理)——高级代理——普通代理,当然名字不一定一样。 设定水平容易,但做好利润分配却很难。 一般来说,各个级别之间的价格差异基本相同,这样利益就会平衡。 当然,等级越高会有一定的团队奖励。
3:技能划分
一个微商团队不仅需要层级划分,还需要进行分工协作,才能维持正常运转。 一般有培训组、物资组、招商组、总务组等。设立不同的组可以让不愿意或者能力不够的人担任组长,以技能为团队服务,获得一定的薪资和待遇。同时在团队中找到更好的存在感。 而如果只依靠少数高层管理人员,那么团队成员的积极性是有限的,能够带动的人很少,每个人能学到的东西也很有限。 至于具体如何分工协作,这个会在团队发展的过程中逐渐细分。
二:团队体系建立
1:文化体系
一个团队的文化体系应该以守法、讲道德为基础。 有些微商给人一种骗钱、洗脑的感觉,实在不可取。 赚钱要有正确的价值观,整个团队要有正能量,比如一起读书。 比如,除了教授营销培训外,群里还会教你如何管理时间、如何养育孩子。 ,如何处理婆媳关系,这些看似无关紧要,但工作和生活处理好之后,就会有更多的时间来处理副业。
一个团队的文化不是一朝一夕建立起来的,它必须经历一个长期的阶段,所以可以适当地像一个公司一样,做一些团队的标志和口号,以及价值观和愿景等,这样以达到更好的凝聚力。 也可以让大家知道,除了赚钱之外,自己还在做一些有价值、有意义的事情。
2:培训体系
长期的培训可以更好的帮助团队成员发展。 如果仅仅简单的训练不能满足一个人的长期需要,他就会逐渐远离球队。 满足不同人的不同需求,很多人在加入微商团队之前,都会问我什么不会,有没有培训? 如果这个时候你能给他们一个培训体系,说明时间和内容,以及培训效果,那么他们可能会更愿意加入你的团队,这也是一个团队软实力的体现。
3:奖惩制度
(一)定期奖励
建立奖励制度,招募代理商的佣金比例是多少? 卖多少有什么奖励? 例行公事的建立让人们有一直努力奋斗的目标,并且知道如果实现了目标会得到什么。
(二)不定期PK比赛
一般每年都会进行几次营销活动,比如加入代理商减额微商初心团队,或者赠送礼物,或者奖励一定金额的手机甚至汽车。 不定期的竞赛活动将打破平时的枯燥状态,让大家更有动力。 ,同时,这种良性竞争会激发人们有荣誉感,实现自我突破。 在这个过程中,还可以发现高素质的团队领导者是可以培养出来的。 比赛可以用特价销售,也可以用新粉丝数、新试用等考核,这样新人就不会承受太大的压力,至少可以自己完成一些。
(三)严格不可逾越的红线
很多微商团队都有很多规定。 这些规定是红线。 一旦违反,可能会被取消代理资格,情节严重的甚至可能引发法律纠纷。 常见的有不允许私自打折销售、不能私自降低促销门槛、不允许随意销售商品、不允许随意分发给他人等。
三:代理人心理建设
很多微商都是普通妈妈、上班族。 每个人都想赚点钱,但可能没有心理准备。 所以,这个时候我们一定要特别关注大家,给予大家更多的关爱。 只有积极、阳光、自信的心态,才能更有信心卖货、感染他人,才能让整个团队的执行力更加有效。
首先,要让代理商对产品和团队有信心,他们需要了解为什么我们的产品和团队更好。
除了常用的方法外,我们还应该经常与每个代理人沟通,观察他们在群里的言论和朋友圈的动态。
四:推动标准化复制
1:材料收集
您可以创建团队素材号微商初心团队,将代理商的优质朋友圈内容以及一些图片、视频直接发布在素材号上,这样其他代理商就可以通过素材号获取各种内容,更方便适配小的。 最好有专人负责材料的收集。 除了团队中的材料外,您还可以使用网站或自己制作。 材料越多,发布的内容就会越多,大家都会觉得更容易。
2:文件归档
还有各种做微商的文件。 一方面有反馈图片、机构投资图片、收入截图、培训图片等,还会有各种培训PPT和word文件。 此外,可能还会有球队出行、线下训练的视频甚至图片。 所以,这个时候就必须有专人负责整理、分类文件,这样在需要的时候可以随时找到,也可以制作成年报和年会纪念电子相册。
3:审核总结
无论是业务推介会还是一对一的私聊、成交、试货等等,每个人在每个环节都会遇到一些问题,自然在这个过程中很多问题都会得到解决。 进行回顾和总结,哪些是好的哪些是不好的,以便其他人学习,避免陷入各种坑。
4:新人手册
每个微商团队都应该有一本新人手册,告诉大家每一步怎么做、进入后要了解哪些信息、如何发朋友圈、如何与他人沟通。 新人手册可以让大家有疑问的时候及时咨询,让自己心里提前有答案,不用事事都去问别人。 也能让新人感觉团队更专业、更值得信赖。
五:如何带动新人快速成长?
1:新人导师
为每个新人设立一个导师,这样他做微商之后,除了自己招募的经纪人之外,还可以有其他老师指导他一周左右,然后竞争团队内导师的选拔,给这样的人一定的工资,而且下个月发订单也会有一定的奖励,大家就会更有动力。 当新人在做微商的第一个月就能做出比较大的成绩时,那么后续爆发的能量也会比较大。
2:设定目标
新人成长缓慢很大一部分原因是没有目标,不知道自己想做什么,不知道如何赚钱。 然后这个时候问她想赚多少钱,招多少代理商,一个月卖多少产品才能赚这么多钱。 为了完成这些事情青鸾传媒专注微商推广,你需要销售多少个客户,你需要发出多少次试用,你需要添加多少个朋友,你可以从哪些渠道添加他们? 当你帮她想清楚这些问题时,对方自然会愿意努力。
3:支持榜样
管理团队必须以身作则激励,让一部分人先成功,这样就会激励其他代理人去奋斗。 对于不太活跃的代理商,可以私下多沟通询问原因,并提供一对一的协助。 如果一个人经过多次沟通后还不努力,无心做好工作,那么把重要的时间花在少数人身上,会有更大的产出。 支持榜样并让他们带动其他人,那么有些人可能会更愿意向那些成功的新人学习。 对于表现好的,可以截图对方微信群里朋友圈的内容,然后发红包进行奖励和表扬。 如果你多鼓励人,大家就会更有动力,因为很多人做了很多事情,但面对批评就会失去信心。
4:建立团队
如果新人很多,每个导师可以带领一个小组,然后进行PK,奖励销售排名前几的个人和第一组,并每天汇报数据,这样大家就会更加努力地销售。 自己慢慢卖货,没有比较,没有压力,对于有竞争力的人来说尤其有用,而对于那些因为不好意思忍住而习惯缓慢的人来说,也会受到激励。
但请记住,您的子代理不是员工,而是您的合作伙伴,因此请务必善待他们。
微商团队培训
1:培训体系建立
1:完善课程体系
微商课程必须建立体系。 针对不同层次、不同问题,如何建立具体的体系可以参考我下面的分类。
2:构建讲师体系
如果能打造自己的内部讲师团队,他们对产品和品牌有深入的了解,知道如何解决各种问题,还能节省外部讲师的成本。
3:选择培训平台
除了微信群互动之外,还可以选择语音、视频平台进行互动。 人少的时候,最好通过视频或者语音讲解的方式进行交流。 每个人都可以更加集中精力,实时解决各种问题。
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