微商也是很多投资者眼中的香饽饽。 它经历了不同的阶段,有不同的盈利模式。
2012年以来,微商这一基于微信生态逐渐发展起来的商业形态,逐渐开辟了自己的商业版图。 数据显示,2014年至2017年,我国微商从业者人数从1024万人上升至2019万人。 2016年,微商市场交易规模达到3287.7亿元,预计2019年将达到1万亿元。对于微商来说,由于从业者非制度化、进入门槛低等因素,分层模式的精准营销效果,加上没有新的领地可循,微商行业在发展初期经历了残酷的增长。 假冒伪劣产品比比皆是,各种诈骗、传销行为让微商声名狼藉。 时至今日,微商的负面印象依然在消费者心目中挥之不去。 触底之后,随着微商被纳入监管体系并经历不断转型和挣扎,微商也形成了多种盈利模式,甚至赢得了资本的青睐。 从各类微商SaaS服务,到解决微商积压问题的平台微商,再到与社区团购相得益彰,微商行业已转变为新风口和新业态的重要形态。零售。
注:本文内容大部分为网络公开信息,论点难免有偏见,不存在刻意误导。
对微商的批评
炒作热门话题的阿里前员工汪涵,在宣传自己的口罩时,自称是阿里高管,引发争议。
汪涵表示,自己放弃了百万年薪和未来价值千万的期权,选择下海创业。 她的新品牌现在只有一款面膜,叫小仙膜,在淘宝和微信上有售。
微信营销文章一出,阿里真高管陈亮跳出来质疑他的身份。
紧接着,“骗子”、“微商”、“打脸”、“热点”等词汇贴在汪涵身上。 随后,网友还发现,该口罩的研发公司和注册地址并不存在,且该口罩的生产企业是一家因涉嫌违反生产规定而受到行政处罚的贴牌生产企业。 另外,像启迪这样的口罩代工厂生产的口罩价格便宜,只要3块钱。
汪涵告诉媒体,她的项目因此受到重创。 很多顾客申请退货,很多人找到汪涵的网店进行辱骂、找茬。 为了摆脱微商的标签,汪涵不断抛出证据来证明自己。 第三封公开信仍在准备中。
这场空中对话空前火爆,重要原因就在于触及了“阿里高管”这个敏感词。 在公众眼中,微商和阿里高管的形象反差极大,就像食物链的底层和顶层。 阿里巴巴作为首富和巨头而存在,而微商不仅是一个小企业,而且是一个负面事件高发群体。
劣质面膜、减肥药、护肤品、化妆品等没有各种生产许可证,这三类非产品在朋友圈倒卖。 有的确实在卖产品,有的则是付钱却不发货的骗子,还有的甚至打着微商的名义进行传销。 因此,很多人看到微商就感到反感,第一反应就是“骗子想骗我钱”。
然而,这只是行业的一个角落。 很多微商赚了很多钱,有的从微商起家,创建了自己的商业帝国。
台湾明星张庭和丈夫创办的公司就是一个例子。 她开始在微博上卖口罩,现在已经成为上海青浦区的纳税冠军,据传她已经缴纳了21亿元税款。 虽然网上有人怀疑是传销,但她的产业版图已经遍布影视、房地产、服装、投资管理、电商等领域。 汉树、三草两木等一些品牌也从微商转向全渠道,成为“正统”品牌。
做微商真的能赚钱吗? 微商也能做大做强,成为大品牌吗? 通过了解和采访,铅笔路发现,微商也是很多投资者眼中的香饽饽。 它经历了不同的阶段,有不同的盈利模式。
天河文化产业基金投资经理胡国文解释说,很多人都把微商说成是传销,但这其实是有失偏颇的。 “我也很佩服那些能赚钱的微商。有的微商一年能卖几亿微商面膜哪个品牌好,合法合规,但玩法不一样。不要太注重形式,也不要歧视反对微商。”
陈永庆就是胡国文所说的微商。 他于2013年创业,创业之前,他的公司是一家为直销团队制作SaaS工具的公司。 嗅到微商领域将出现新趋势,他创办了自己的平台微商。
由于进展太快,找不到先例微商面膜哪个品牌好,一年半后该平台就被放弃了。 后来,他创建了“记账熊”,为微商提供SaaS服务。 2018年,社区团购火热时,他孵化了社区团购项目“鹰眼智选”,并让代理商成为团长。 这些项目都受到了资本的青睐。
陈永庆在微商领域工作多年。 从2012年开始,他见证了微信业务的不同发展阶段。
在他看来,微商的前身应该是直销。 获得直销牌照的制造商绕过传统批发商或零售渠道,直接向客户销售商品和服务。 同时,直销企业也会招募直销员,由直销员将产品直接销售给固定营业场所之外的最终消费者。 因此,直销员成为直销的重要渠道,后来演变为微商代理商。 其中一些厂家规模不大,存在个体经营的情况,以及未取得许可证就直接销售商品的现象。
2012年,微信崛起并逐渐成为最大的社交平台,人们可以直接在上面建立联系。 将线下直销搬到线上,微信成为最好的平台。 直销员变成代理商,足不出户就可以在网上与消费者见面,微商应运而生。
从此,微商走上了一条野蛮生长的道路。 起初,微商主要采取代购、共享采购非标产品的形式。 微商分级代理体系发展完善后,更多品类开始进入行业,特别是化妆品、母婴用品、保健品,还有高端农产品、高端零食、古玩等。 韩舒、乔十岁等面膜品牌开始悄然出现在微信朋友圈。
越来越多的人参与进来,微商的进入门槛极低。 只要买东西就可以代理招人,风险低,利润高。 只要有手机、有微信ID,就可以随时随地工作,同时客户粘性高,复购率高。 很多微商开始了一夜致富之路,陈永庆亲眼目睹了很多朋友在糊里糊涂的情况下年入200万。
由于渠道便捷,参与人数众多,小商家和骗子也开始动起自己的脑筋,骗钱不发货,大量假冒伪劣产品出现,有人动了传销在线的。 一时间,大量受害消费者向媒体投诉,媒体开始曝光、打击假货。 毒口罩事件也被央视曝光。 2015年,很多人开始不再相信微商,微商的声誉值跌至最低点。
微商1.0版本已经结束。 行业出现断崖式下滑,微商已经卖不动了。
微商2.0时代
陈永庆认为,在前期缺乏监管的前提下,行业乱象已成必然,但大部分小商贩和小贩都搅浑了水,有的厂家还在做着正常、体面的生意。 “随着电子商务法的完善,微商被纳入监管范围,行业发生了巨大的变化,商业嗅觉敏锐的商家不会放弃微商的优势,微商已经进入2.0时代。”
陈永庆在2015年开始了“到微商”业务,他的“记账熊”是专门为中小企业和微商团队设计的SaaS微商管理系统。 去年3月,获得浩方创投数百万天使融资。
“我们不是一个三级分销模式的微商,而是一个品牌,依靠自己的产品影响用户,成为中国的香奈儿。” 面对媒体提问,汪涵这样说道。
正如汪涵所说,在微商2.0时代,像她这样号称品牌口碑、注重品牌影响力的门户网站还有很多。 从最初的面膜,到销量提升后,推出了庞大而全面的产品线。 国产化妆品基本走这条路线,微商也不例外。 已经成为互联网创业的基本方式。
这一时期,一方面,传统微商开始调整心态,希望提高产品质量和售后服务; 另一方面,大量品牌厂商也开始进军微商渠道。 例如,立白洗衣片曾通过微商月销1.2亿元。 云南白药、蒙牛、伊利、哈药、同仁堂等大品牌也开始进军微商渠道。
为了解决代理商囤货的痛点,平台微商开始出现,成为微商发展的第二条道路。 平台上的微商成为消费者和产品的交易市场,代理商可以通过拉消费者到平台消费来盈利。 它的出现,既解决了代理商的销售压力,又保持了对一个企业持续的忠诚度,于是云集、全球捕手、达令之家等平台应运而生。
从商业逻辑来看,平台微商对于很多无法建立微商渠道的供应商来说是一件幸事。 只要给这些平台供货,平台就会通过社交电商帮助消化产品。
“虽然这从逻辑上讲得通,但消费者似乎并不买账。很多代理商共享这个商城,发现没有销量,赚不了多少钱,于是代理商逐渐离开。” 陈永庆认为,这些平台微业务开始演化,三级代理模式诞生。 创业者通过缴纳加盟费在平台上开设自己的店铺,招募店主成为赚钱的一种方式。 在没有平台监管的情况下,这种裂变方式极易变形。
情况确实如此。 2017年,云集和环球店触底。 因涉嫌在营销推广中传销,其官方微信账号被封禁,并被市场监管部门罚款或立案调查。 被罚款后,他们开始整改。
陈永庆认为,平台微商的核心盈利点是会员费,部分玩家还在积极探索会员制平台。 同时,为了规避层级模式的风险,平台微商也出现了升级模式。 他们通过强大的“供应链资本+社交电商”流量模式建立了新的渠道,并通过降低层级、减少会员的利润分成,形成了一个畸形的平台微商。 比如爱坤酷、贝店、好衣库等知名平台微商都曾受到资本的青睐。
微商升级
经历了2015年的低谷期后,微商找到了另一种盈利方式——走实体店路线。 微商生意都是从网上开始的。 随着线上模式的完善和探索,不少微商开始将合作触角延伸到实体店。 实体微商升级了微商的商业模式,里面大致有三个逻辑。
一方面,拥有实体连锁店的企业可以利用微商的形式,调动更多有活力的个体来招商,建立招商体系; 来的用户多了还有返利; 此外,微商还可以通过众筹开店,与众筹人分享店铺流量,让众筹人带用户并享受佣金。
除了企业服务、平台微商、实体店之外,社区团购模式成为微商新的突破形式。 “可以说,社区团购已经成为微商最前沿、最新的方式。” 陈永庆相信。
随着黑马拼多多的出现,团购成为了大家都争相学习的模式。 社区团购或者社区团购是一种基于真实社区的区域化、小众化、本土化的团购形式,也包含在新零售之中。 通过社区商店,我们以团购的形式为社区居民提供折扣,实现有针对性的宣传和消费刺激。
在这种模式下,团长成为社区团购的核心成员。 陈永庆认为,社区团购和社区团购与微商的不同之处在于,人、分销、产品都被重新改造。 “社区团购也是通过建立微信群进行营销,通过微信群与当地社区居民进行一对一的对应。在配送方面,群主将产品送到社区,然后进行配送。 “产品也以生活必需品为主,增加了水果、生鲜等。”
在微商领域创业多年,陈永清觉得这些微商形式具有社交属性,可以长期持续。 “微商和社交电商本质上是一个东西,社交电商的范围更广,微商就是其中之一,在社交平台上获得流量的都可以称为社交电商。”
近年来,随着微商转型升级,其消费群体变得多元化,不再局限于朋友圈。 2012年以来,资本从微商SaaS领域进入微商,其中不乏经纬中国、IDG资本、真格基金等知名机构投资。 但知名企业、明星的布局,社交电商的合规,让微商不断壮大,逐渐洗白。
以上是基于不同模式的少数受到资本青睐的微商项目。
2016年以来,微信业务再次快速发展。 除了速度再次提速之外,质量也有所提升。 同时,在法律层面,《电子商务法》已于今年1月1日正式实施,微商已纳入电子商务经营者范畴,消费者权益有法可依。 微商行业曾经普遍存在的缺乏法律规定和政策解释的现象将成为过去。
有从业者认为,这或许是微商摆脱原有基因束缚,转向平台化、品牌化的机会。 一位曾经进军微商的本土品牌负责人表示,“微商是一个客观存在的平台。 它的好坏取决于微商从业者的素质。 对于微商的转型,法律至关重要。 ”
文字| 铅笔路记者石榴
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