近日,记者尝试通过某时尚平台订购服装。 了解相关信息后,造型师根据预算给记者送来了5件不同款式的服装。 价格只要19.9元,就可以享受5天的试用。
该服装订购模型的流程如下:平台根据用户给出的服装偏好类型等信息以及购买历史等数据,对对应的服装进行分类整理,然后通过人工筛选造型师并将其邮寄给用户。 在收到的衣服中,用户可以选择自己喜欢的款式,付费保留,其余的退回。
订购模式在中国应该还是一个新鲜事物。 但在国外,这种商业模式早已存在。 除了服装订购之外,美妆订购也颇受欢迎。
美妆订阅模式在2010年左右开始兴起,起步较早的平台有Box、New、、、等平台。 操作方法如下图所示。
起初,美妆订阅只是少数国外初创企业的尝试。 比如和。
可以说是美妆订阅模式的鼻祖。 2010年,官网推出订阅模式。 用户每月缴纳10美元会员费即可成为会员,然后每月获赠化妆品小样礼盒。
礼盒内的产品包括以下美妆品牌:MAC、、、、Dr. Jart、Jane、Kiehl's等,以及两个自有品牌:Arrow、Color of Love。
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2013年,据称其女性会员人数已达80万。 但2016年以来,平台发展进入瓶颈期,裁员、资金短缺的消息接连传出。
据媒体报道,有国外专家分析,每天赠送的样品利润率在50%至80%之间,而物流和广告费用则相对较高。 2017年其年销售额约为2亿美元,但仍未实现盈利。
2018年5月,大部分股份被私募股权基金收购。 联合创始人兼首席执行官 Katia 在收购后将保留其职位。 计划扩大在消费者中的影响力,加速公司发展。 其负责人表示,将优先考虑产品创新、数字体验和扩大合作。
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也是较早进入美妆订餐领域的平台。 它于2017年被英国在线零售和电商平台运营商THG收购。不过,情况似乎与THG有所不同。
重点关注德国、法国、英国、美国等全球10个市场。 2015年美妆订购,该平台正式透露拥有20万用户。 同年美妆订购,创始人兼首席执行官冯公开表示,公司2014年每个月都实现盈利,赚取了“七位数”的欧元利润。
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据外媒相关报道称,2017年被收购并不是因为缺乏资金,而是因为强强联合。 我看中了THG优秀的发行渠道。 后者在全球运营着 140 个网站,拥有广泛的受众,每年运送约 3700 万件商品。 如果你为顾客提供更多的产品选择,自然会吸引更多的流量; 而且随着流量的增加,新产品的数量也会日益增加。
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除了独立运营的网站平台外,各大零售商和美容集团也涉足美容订购。 如梅西百货盒子、丝芙兰美妆礼盒Play、沃尔玛盒子和亚马逊盒子、欧莱雅美妆盒子等,具体见下图。
与独立平台相比,这些零售商依托现有品牌资源,产品配置更加多元化。
2015年,丝芙兰推出美妆礼盒Play。 这个礼盒每月只需10美元。 每月都会推出不同主题的礼盒。 Play礼盒不仅提供单品,还提供使用技巧、趣味知识、美容教程等,并在月礼盒中附送各种样品。
△丝芙兰美妆礼盒玩法
与其他品牌相比,丝芙兰在品牌关系上具有优势。 拥有大量客户美容消费数据,对客户喜好有相当洞察力。
欧莱雅美容盒于2014年推出,并得到了整个集团的支持。 美妆盒内的产品主要是欧莱雅集团的顶级化妆品品牌。 小美盒分为多个系列,价值从20美元到60美元不等,消费者可以在欧莱雅国际官网购买。
△欧莱雅小美盒
欧莱雅美容盒也在中国销售。 每盒包含5-6件经典护肤品旅行套装,不同价位、不同礼盒配置,价格从299元到399元不等。此外,每盒小美盒还包含一张60元正装券,可试用后可在官方网站购买。
据了解,欧莱雅小美盒可在欧莱雅集团小美盒天猫旗舰店、聚美优品官网、官方微信等渠道购买。
△欧莱雅小美盒
不少国外品牌在美妆订购模式的基础上进行了创新。 订购产品不再以样品和旅行装为主,而是基于一定细分市场提供定期配送服务。
2017年5月,LG生活保健与韩国订阅服务提供商和分销渠道合作,推出定期送货的男士面部护理和美容盒服务Box。
2017年11月,爱茉莉太平洋集团旗下面膜定时配送品牌:D推出了基于肌肤周期的“4 STEP MASK PLAN”产品。 消费者可以根据个人皮肤状况选择面膜的成分和功效。 订购时选择特定产品、周期和交货日期。
爱敬集团还在2018年推出了环保低刺激的护肤品牌FFLOW,并开始提供定期送货服务。
美妆订阅模式变得越来越普遍。 从初创平台试水,到各大零售商入驻,再到品牌定期发货,不断拓展和创新。
如今,产品的多样化很容易让消费者陷入“选择困难”。 订阅模式可以减轻选择负担,同时也避免日常产品突然用完的尴尬。 还可以减少每月结算的麻烦,在家就能做。 按时收到产品非常方便。
订阅模式的兴起基于对消费者需求的洞察。 八年的不断创新和变革也证明了其运作符合商业逻辑。 未来,订购模式可能会变得更加普遍,成为不可忽视的网络购物方式之一。
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