创始人韩淑琪是一位1995年出生的时尚女孩，她喜欢思考，发现很多女孩在长途旅行、商务会议、社交活动之前都想要一套完整的化妆工具和一个独立的化妆空间。 她觉得公共场所的化妆空间是迫切需要的。 自2015年以来，她一直在思考如何解决这些爱美女孩所面临的问题。
2017年底，新零售升级趋势兴起，正在美国留学的韩淑琪决定辍学回国创业。 经过7个月的探索和打磨，她和技术团队完成了北京金地中心第一个共享美容盒，并为其命名。 她的下一步计划是进驻上海太古汇，预计今年在全国安装80到100台机器。
8月初，《新零售百科》体验北京金地中心，与创始人韩淑琪、联合创始人刘庆伦进行了深入交流，聆听他们“第一个吃螃蟹”的故事。
1 “脱离女性群体的新零售注定会失败”
“针对女性”的美容盒，寓意“一起变美丽”。 北京金地中心目前仍处于免费试用阶段。
消费者只需在门口扫描二维码，选择28元/15分钟、38元/25分钟、48元/35分钟和58元/45分钟的套餐并付款。 盒子的感应门会自动打开，消费者可以在自己选择的时间内自由使用盒子内提供的所有护肤品和化妆品。
店内目前的产品涵盖了美妆的每一步，从卸妆、护肤、底妆、面部彩妆、眼妆、唇妆等，共计约20个单品，还配备了辅助工具例如卷发棒和梳子。
为了保证安全卫生，这里的瓶装产品都配有泵供消费者取用，粉状产品还提供一次性化妆工具。 团队将共享美容盒的主要消费者定位为大型交通枢纽、写字楼、商场的白领女性。
从大学起，韩淑琪就开始了自己的“女性消费”研究。 在南开大学学习经济学期间，韩淑琪做过多次实习，包括线下开韩国护肤品店、在媒体担任实习记者、在直播中担任美容主播等。
她给自己设定了一个目标，每年请100位比她优秀的人吃饭，听听他们对自己专业领域的看法。 这些经历让她对女性消费市场有了更深入的了解，也从创始人那里得到了很多关于创业和“雷区”的分享。
在一次公开活动上美妆 盒子，韩淑琪见到了她现在的投资人。 韩淑琪和投资人讨论了共享美容盒的落地方案，时间长达一年左右。 他们从积分资源、盈利模式等方面分析了共享美妆盒的布局。
“他一直在提供一些指导，因为他是一个已经创业的投资人，他知道一些创业者会犯的陷阱。” 韩淑琪说，在这个过程中，想法逐渐成型。
大学毕业后，韩淑琪收到了世界排名第59位的南加州大学传播管理专业的录取通知书，前往美国留学。 去年9月，共享衣柜“一二三”完成5000万美元C轮融资，极大刺激了一直想分享女性消费的韩淑琪。
她决定立即回国创业。 “其实我当时并没有想到什么出路，因为我是真的下定决心要做一个女性线下空间，所以无论多困难我都要做。 有很多事情你只是有想法。 如果你这样做，你将永远无法着陆。”
韩书奇提到的投资人立刻招来了一位技术合伙人，是终端云业务部产品经理刘庆伦，他在华为工作了10年，年薪百万。
“他说他需要一个技术团队的合作伙伴。” 刘庆伦被共享化妆盒的市场需求和愿景所感动。 自动化、电路板等技术的实现对他来说非常熟悉，所以他一刻也等不及，“说辞职就辞职！”
尽管刘庆伦近十年来一直沉浸在军事自动化和手机应用市场，但他也非常看好年轻女性的消费升级。 “新零售如果脱离女性群体就注定会失败。女性主导的消费占社会总销售额的70%到80%。” 在谈到选择化妆品行业的原因时，他表示，在日常生活中他也有自己的观察。
“现在的女孩子都很讲究，宁愿不吃饭、化妆，我觉得女性这个行业更靠谱，成功率也会更高，至少市场很大。”
想要吸引年轻女孩，首先要在视觉上下功夫。 韩淑琪和刘庆伦调查了300多名都市女孩，询问她们的化妆间应该是什么样子。
调查结果显示，“少女心、风、粉色”成为设计关键词。 他们运用粉色外壳、亚克力梳妆台、少女字体和漫画风格的提示板、柔和温暖的灯光等年轻元素，营造出轻松舒适的化妆空间。
同时，刘庆伦带领技术团队在产品结构上不断提升消费者的舒适度。 经过不断的测试和调整，目前的第三版盒子可以“让用户坐着伸腿进去，桌子高度刚好可以放胳膊，化妆时镜子可以照到脸上”坐着的时候可以看到，站起来的时候可以看到脸部的状态。” ”。
同时，作为美容达人，韩淑琪特别了解白领女性对高端美容产品的喜好和需求，因此店内的产品大部分都是高端品牌的口碑单品比如香奈儿、纳尔斯、阿玛尼。
“我们找到了20个左右的KOL来选品类。首先，为了保证消费者的安全，我们会选择过敏皮肤可以使用的产品。第二个是底妆方面，我们要覆盖所有类型的化妆品。”为了遮盖皮肤类型，我们还选择不同颜色的眼影和口红产品。”
据韩淑琪介绍，为了保证化妆品安全，所有产品均从丝芙兰、机场免税店和商场采购，缩短供应链，避免“砸了自己的品牌”。 “做化妆品的时候，一定要保证不出现问题，所以我宁愿找这些安全的渠道。”
刘庆伦的设想是，未来每个产品的购买信息都将被标注在盒壳和广告屏上，从而更直接地向消费者传达产品安全信息。
落地金地中心后，受到不少女生的欢迎尝试。 据统计，平均每天有25人使用它。 这个数字让韩舒奇感到惊讶。
“我们以前以为十几个人就可以了。” 虽然免费试运营的人流量不等于实际收入，但供应商和商场的大幅利润让步消除了后顾之忧。 “正式运营时，每天大约有四五个人可以实现盈亏平衡。”
刘庆伦表示，目前洽谈的金地中心和上海太古汇正以极低的土地租金吸引居民。
“现阶段，商场对新产品的需求比较强烈，我们是全国第一家共享美容盒，所以商场积极邀请我们入驻。商场之间存在竞争，都希望新产品上市后“产品到了，他们就会把本地产品推向市场，商场资源和人流就能盘活。”
供应商也看好女性消费的新兴业态。 对五金行业不熟悉的刘庆伦一开始只有各个部分的草图。 他拿着这张不专业的草图给各个供应商洽谈合作，并向他们解释了他所瞄准的女性市场和未来前景。
“几十家企业、十几个省市都要一一去采购，告诉他们我们的需求是什么，跟他们讨价还价，讨论以后如何合作。”
为了未来能够实现长期稳定的合作，供应商也提供了最大的利润空间。
“比如，广州来的广告屏一般卖4500，我给他讲了我们的计划和前景，现在他卖给我们3000多。” 据刘庆伦介绍，目前一个美容盒的价格在2万到3万左右，除了核心软件之外，其他部分全部外包。 “让专业的人做专业的事，我们就会腾出时间来保证我们的技术和运营质量。”
2艘船小调头
作为“尝试新事物第一人”，韩淑琪没有参考标准。 “虽然日本也有类似的产品，但化妆本身在日本是一件很私人的事情美妆 盒子，不像我国女孩可以在街上补妆。另外，日本的移动互联网不像中国那么发达，而舆论环境和移动互联网发展的差异，使得产品实现有着根本的不同。”
韩书奇和刘庆伦都将团队目前的工作定义为“试错”。 “重点是让体验发挥作用并运行流程。数据会告诉我们优化哪个方向。”
试运营后，每天都有专门工作人员在箱门口收集消费者的意见和建议。 韩淑琪在手机里记下了这些东西，“卷发棒换个大一点的，希望提供香水，眉笔颜色要多一点，换个大一点的镜子”等等。
“我们会根据需求和情况做出调整。” 据韩淑琪介绍，目前正在考虑的调整包括根据季节和气候调整化妆品品类，根据城市规模调整价格，提供个性化化妆品服务，以及未来尽量减少产品损失和用户满意度。 在学位等之间找到平衡。
《新零售百科》探访店当天，刘庆伦和他的技术团队正在调试机器。 “我之前想象亚克力盒里的化妆品会非常漂亮，化妆品使用者只有看到实物才会付费，所以我们采用透明亚克力材料。”外壳会破裂，所以现在我们计划使用金属和亚克力材料的组合来制作盒子外壳，以增加其强度。”
仅防盗是不够的。 还必须考虑误操作和意外伤害等安全问题。 “当然我们现在已经考虑了安全问题，盒子旁边有一个红外传感器，只要用户把手放在那个区域，机器就会立即停止，不会关门。这样的改进可以保证安全和安全。”这个盒子不会很脆弱。”
刘庆伦更喜欢“小船易掉头”的模式，拒绝大规模铺设。 当然，线下C端化妆品消费并不是他们的最终盈利目标。 他们也想尝试更多的可能性。
首先是数字化运营管理，刘庆伦的想法是，“比如当用户停在门口时，我知道这个女孩是油性皮肤还是中性皮肤，我可以推荐她应该使用哪个化妆品品牌和腮红颜色。 我们通过互联网进行运营，通过不断过滤信息，可以实现更精准的对接。”
建立B端化妆品品牌平台也在刘庆伦的脑海中。 他认为，传统品牌专柜的受众早已固化，他们需要新鲜的展示空间。 未来我们计划继续招募业务拓展人才，力争打造直接对接一线供应商的合作品牌电商平台。
目前，他们正在与Make Up、Mac等彩妆品牌接洽，探索联名、迷你产品的展示和销售模式。 未来可能会同时出现自动售货机。
“线下积分占了2000多个小时，”韩淑琪想要“在彩妆孵化方向做点事”。 “从长远来看，作为女性线下流量入口，我能做的事情太多了。 我认为彩妆行业还有很多值得探索的地方。”
在面临无限可能的同时，我们也面临着无限的挑战和不可预测的市场风险。 但为女人做点事，似乎并没有什么错。
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