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湖湘大企业集团
作者 | 珍珍
老虎嗅枪头图片
用一句话来形容线下美容行业,“冰与火”再合适不过了。
2020年受疫情影响,一些小众化妆品、护肤零售店倒闭或陷入困境,大品牌店丝芙兰、莎莎则面临业绩下滑,屈臣氏、万宁也面临关店。 在这种情况下,美妆集合店趁势爆发。
(花美)、THE(调色师)、WOW在2020年大举扩店,熙然、(黑洞)于2020年下半年成立。
截至目前,已有5家门店,调色师门店总数超过150家。2020年1月上旬成立的WOW已达到300家。最晚进入市场的喜然,开设了7家门店。 Black Hole 在今年 1 月底还开设了第二家店。
与此同时,他们也受到资本的追逐。 据统计,这些美妆集合店在2020年及以上也获得了不同金额的融资,投资方包括高瓴、经纬、臻峰、复星等。
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为什么这项业务如此受消费者青睐并受到投资者追捧?
捕捉Z世代的消费心理
美妆系列店是一种相对较新的零售业态。 18-30岁的年轻大学生和白领是他们的主要美容消费者。 产品定位一般以国际高端品牌和功能性美容及个护产品为主(部分店面还会有潮流国内品牌),提供美容护肤等一站式服务。
美妆集合店主要有两种背景形式:一是以大集团孵化的品牌为基础,如WOW、、Black Hole;二是以大集团孵化的品牌为主,如WOW、、Black Hole; 另一类是独立团队创建的新品牌,如习然、独树等。
1月31日下午,虎秀来到北京三里屯店。 进入店内,他抬头看了一眼一楼和二楼。 每个货架都围满了年轻人,还有人在拍照区打卡。
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即使在疫情影响下,也没有阻止年轻人的购买欲。 购买完商品的消费者各自提着篮子商品,在支付区的三个收银台前排队等候。 完成最后一步后,这篮子货物就属于他们了。
附近的一位消费者对同行的朋友说:在这里购物真是太好了。 它的空间很大,产品种类繁多。 网上看到的基本上都能找到,而且价格比专柜便宜。 其中一些与免税店相同。 如果我有钱,我愿意继续购物,而且我还有精力去购物。
此外,虎秀还查看了其他几家美妆集合店,如WOW、、熙然等,一些像苏宁这样的线下门店也悄然开设了规模较小的美妆集合专柜。
据虎秀观察,美妆集合店有几个明显的特征,这也正是吸引年轻人排队、购物、打卡的原因。
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第一,性价比高,品牌齐全,容易买到。 几百上千平方米的空间里,各种大牌化妆品、护肤品、小样齐聚一堂,几乎都是免税店价格,还有免费试用。 与在线相比,在这里付款后可以立即获得。
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其次,店内的室内设计个性化程度很高,更符合当今Z世代年轻人的视觉和感官审美。 如工业仓库风格、色彩师彩色美蛋墙、兮然卫浴体验空间、黑洞宇宙天体风格,符合年轻人追求的简约风格、前沿富有想象力的设计。
由消费者提供
第三wow美妆,没有人跟随,想买什么就买什么。 与传统的彩妆护肤店相比,这里不用再被销售人员的推荐、关注、盯着等过于热情的服务所困扰。 您可以在线讨论品牌品质、比价、拍照,无后顾之忧。 这很大程度上消除了消费者与商店和品牌之间的距离和刻板印象。
四是地理位置优越。 美妆集合店基本都位于城市中相对繁华、标志性的地方,仪式感强、客流量大、人群集中度高。
时尚美妆行业专家张培英向虎嗅分析,国内美妆集合店现在基本流行。 原因就在于他们在定位年轻消费群体、把握年轻人的消费心理、迎合他们的口味方面做到了极致。
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晚上,年轻人在商店外打卡
另外,现在的美妆集合店在品牌公关方面也做得非常好,都宣传了这个理念。
这背后隐藏着什么?
青通资本投资副总裁涂玲琳认为,线下美妆集合店已经存在。 她告诉虎嗅,在她的观察中,近年来美妆集合店的崛起,部分原因在于线上流量红利的消失和国货的逐渐崛起。 而丝芙兰等传统美妆集合店则多以国际品牌和国货新品为主。 品牌需要配套的线下渠道。
国家统计局数据显示,2020年6月社会消费品零售总额中,化妆品零售额增长20.5%,成为恢复最快的品类; 到2022年,中国美容行业市场规模将突破5000亿元,预计2023年规模将增长至5490亿元左右。
90、95后逐渐成为消费主力,价格并不是Z世代关注的唯一因素。 通过线下场景,消费者可以直接试用和体验产品,可以加深消费者对品牌的认知和信任,重塑渠道和品牌关系。
陪同人员在店内等候
另一方面,屈臣氏等线下渠道的体验多年来并未发生明显变化,消费者需要更加多元化、体验化的美妆护肤购物场景。 从商业角度来看,高面积效率证明其单店模式初步成功。
另外,在品牌授权方面,现在也比较宽松。 一般来说,如果我们(一些企业)想做Coach、MK、HM、优衣库这样的快时尚,包括平价奢侈品集合店,那么门槛会比较高,比如如果你想进这些品牌的商品,你需要拿到20万-30万元的商品,才有可能获得授权。 对于美妆集合店来说,这方面的成本相对要低很多。
张培英表示,他们(美容集合店)的品牌和整店陈列采购成本都比较低,对经营场所、管理、经营模式的要求也不是太高。
而且,受疫情影响,不少线下门店关门,租金也有所下降。 这为美妆集合店节省了大量成本。
另外值得注意的是,美妆集合店与品牌的合作有两种方式。 一是采购模式,二是贸易模式。 这两种模式不会与品牌产生直接的利益博弈,也不会给品牌带来资金压力。 因此价格会比专柜优惠80-90%,甚至与网店价格相同,而且还附赠多款样品。
对于店内销售部分样品、赠品、非卖品等行业性问题,虎秀也向公司询问过,但他们表示不便透露。
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出现两个主要缺点
随着美妆集合店的火爆,各种声音也纷至沓来,其中之一就是:美妆集合店还能火多久? 这个问题值得思考。 因为大多数美妆集合店都是烧钱起家的,所以很容易被复制和模仿。
一方面,这虽然可以让整个美容店行业快速成长,但参与的企业良莠不齐,甚至可能破坏行业体系; 另一方面wow美妆,一旦实体店与其他商店和网上商店相比没有价格优势,显然许多消费者仍然会选择网上购买,这将考验消费者的忠诚度。
张培英告诉虎嗅,美妆集合店已经引起了一股潮流,而且模式确实更容易复制。 未来3-5年将是美妆集合店的黄金发展期,因为这种商业模式短期内比较有前景。
目前,美妆集合店行业正处于爆发期。 据青通资本在行业内获得的数据显示,较好的门店每年的面积销售额可以达到8万-10万,在线下商业业态中是一个比较突出的成绩。
同时,张培英还认为,通过美妆品牌的授权、监管机构的强化、资本的介入,美妆集合店将迎来新一轮洗牌。
此外,美妆集合店也缺乏核心竞争力。 一般来说,美妆集合店合作的品牌要么是国内潮流美妆产品,要么是国际品牌,或者最多是两者的结合。 但这些模式大同小异,除了SKU比较集中、IP形象、新概念、装修风格这些吸引消费者的方式之外,不够独特、创新,竞争力较弱。
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青通资本投资副总裁涂玲琳表示,美妆集合店也出现了新的变化,包括新的创业团队、新的体验和服务、新的选品结构、新的品牌渠道合作方式等。供应方面,美妆集合店需要加强与现有品牌的合作,并通过创新有效的服务吸引新品牌加入。
比如美妆集合店会聚焦一些前沿的国潮和国内外的小众品牌。 品类不仅限于化妆品,还扩展到零食/日用品等,以差异化的产品选择和组合。
但同时,涂玲琳也告诉虎嗅,与消费品或电商平台相比,美妆集合店不一定是一个能快速获得回报的行业。 前期需要大量的资金储备用于门店和供应链建设,后期也需要持续投入。 人力和资金将重点用于线下运营。
省会城市、地级市、县级市开店成本不同。 例如,在省会城市开设一家普通线下90平米美妆集合店的成本约为20万元。 该费用包括店面租金、装修费、设备费、进货费、广告/开业费、人员工资、水电费、活期备用金等。
品牌商、调色师等开的店面面积会比较大。 例如,北京三里屯的店面面积为600平方米。 仅每月费用就在140万左右,而且由于地理位置等原因甚至更高。 美妆集合店目前正处于烧钱阶段。 短期是他们的黄金发展期,但回报不会立竿见影。
涂玲琳非常看好美容店行业。 她认为,对于护肤化妆品来说,线下渠道具有不可替代的优势,将成为满足消费者线下新生活方式、新消费空间的长期品牌价值。
(本文图片均由虎秀拍摄)
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