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要了解微信业务,首先要从微信朋友圈开始。 众所周知,微信是腾讯公司于2011年初推出的一款为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序。 微信朋友圈是微信的社交功能。 它于2012年推出。用户可以通过朋友圈发布文字和图片,也可以通过其他软件将文章或音乐分享到朋友圈。 短短三年多时间,随着微信朋友圈的出现,依靠其卖货的微信商户群体从无到有,逐渐壮大。
微商是一个什么样的群体,他们如何营销自己的产品? 在微信朋友圈这个有别于淘宝的新商圈,营销成功有哪些“武功秘诀”? 记者近日采访了多家微商负责人,我们为大家一一介绍。
策略一:红包+精准营销
相信很多人都有被微信朋友圈广告刷屏的经历。 微信朋友圈已经成为很多商家开拓的新战场。 最新统计数据显示,截至今年一季度,微信已覆盖中国90%以上的智能手机,月活跃用户达5.49亿,覆盖200多个国家、20多种语言。 此外,各品牌微信公众号总数已超过800万个,移动应用对接数量超过8.5万个,微信支付用户规模达到约4亿。
庞大的用户群背后,是巨大的潜在商机。 对于很多看到商机的人来说,如何在微信朋友圈打通客户资源进行产品营销无疑是首先需要考虑的问题。
“80后”姜小龙是哈尔滨凉燕通生物科技公司的电商经理。 他的想法是通过“红包+精准营销”的策略来拓展市场。 “我先在朋友圈发了个‘惊喜点赞’,没过多久,就有一百多人点赞了!” 姜小龙告诉记者,“我给每个点赞的人发了8.8元的红包,然后跟进对方说,自己对护眼产品有很多疑问,想向他们请教,就向他们询问了”添加自己到相关的微信朋友圈。 进入对方朋友圈后,我主动加了大家,表示想学习护眼知识。 这样,就会有更精准的潜在消费群体,从而建立起初步的客户群体。”
建立了客户群后,姜小龙搜索了大量有关护眼的知识,定期在微信朋友圈分享,积极设置话题,与感兴趣的人互动。 “这样过了一个月左右,我就开始做眼病治疗产品的品牌营销,打开销量就水到渠成了。” 姜小龙颇为得意。
同样在微信朋友圈取得产品营销成功的还有总部位于北京五道口的“喜少爷”肉夹馍。 百度指数显示,“喜少爷”肉夹馍的关注度在一周内飙升了10多倍。 记者看到,数百人在店门口排队等候,橱窗显着位置贴着“每人限购2件”的字样,可见生意火爆。 “喜少爷”肉夹馍总经理赵晓宇向记者讲述了其背后的营销技巧。 “2014年4月开业第一天,我们免费赠送了1200个肉包,但仅限于网易、搜狐、谷歌、百度、腾讯、阿里巴巴的员工。 莫折扣。 这一营销策略取得了显著成效。 由于对潜在消费群体的精准定位,“免费”策略也让品牌得以快速传播。 我们店很快就新增了近1500个微信好友,极大地拓展了我们的业务。 消费者。”赵小雨高兴地说。
无论是发红包,还是免费送肉包子,利用让利来吸引大家的注意力,并不是什么新鲜事,但它与传统商家采用的粗放让利不同。 通过微信朋友圈添加的好友,可能会针对特定人群提供“免单”优惠,定位潜在消费者更加精准,更有可能成为商家的最终消费群体。
策略二:增加客户粘性
每隔几天,记者就能在朋友圈里收到初中生发来的“常氏姐妹”阿胶产品的营销信息。 说起自己为何在微信朋友圈卖阿胶,家住山西省阳泉市的记者初中同学梁伯云回忆起自己创业的波折——“2013年之前,我和一个最好的朋友在阳泉市开了一家卖阿胶的店,对于实体店来说,正式开业之前需要办理工商税等各种手续,虽然繁琐,但是还算顺利,几个月后店就开业了由于前期投入了30万多元,没办法找到员工看店,只好辞掉工作,自己去店里,销售也不火爆。听有人介绍微信朋友圈也可以卖产品,于是我们在朋友圈开始了品牌营销,没想到销量逐渐超过了实体店,现在实体店已经关掉了微商成功秘籍,粗略算了一下,节省的水电费、员工工资等每年至少节省成本40万元以上。”
不仅节省了成本,而且由于良好的服务,梁伯云的微店销量和营业额实现了“双倍增长”。 她透露的“经营体验”就是给顾客送去“惊喜”。 每到过年过节,梁博云都会给购买产品的顾客送上贺卡和小礼物。 有一位顾客一开始只买了1斤阿胶产品,遭到了家人的反对。 梁伯云发现后,主动添加了顾客家人的微信,并亲自发消息宣传阿胶的好处。 经过不断的宣传,一家人后来成为“常氏姐妹”的“铁杆粉丝”。 此外,方便快捷的快递服务也让顾客拥有良好的购物体验。 去年“双十一”,一位顾客凌晨1点在微信下单购买产品,第二天早上6点就送到了,这让顾客非常感动。
“做微商必须要注意一些细节。在朋友圈使用硬广告,在产品推广前期有一定效果,但决定销量好坏的是服务。” 在梁伯云看来,“互联网+”的本质之一就是用户至上,“只要我们口碑好、材质真、服务周到,用户粘性自然就高,微商就容易做。”
“现在我们有了固定的消费群体,我就用花在广告上的时间来提高服务质量,思考如何扩大我们的影响力,增加销量。” 梁伯云说道。 正是一些周到的服务让她的顾客成为回头客。 一些老顾客还向朋友圈推荐了“常姐妹”阿胶产品,有的甚至成为了她的代理商。
策略三:创新+坚持
在最容易接受新鲜事物的象牙塔里,不少年轻大学生也在尝试通过微信朋友圈创业。
在石家庄经济学院,记者见到了微信水果店“优鲜果泥”的创始人徐毅。 他创办“游鲜果泥”的灵感来自于给女友送早餐的经历。 徐毅算了一笔账:“石家庄经济学院有17000名学生,女生约有6000人,大部分女生都喜欢吃水果。如果按每个女生平均每月消费50元来估算,水果销量就可以了。”金额在30万元左右,卖水果很赚钱。” 当时微商成功秘籍,微信营销在学校还是空白。 于是,2013年9月初,许毅申请了一个微信公众号,开始在校园里卖水果。 刚开始的时候并不顺利,买水果的人并不多。 机智的许易很快就想出了新的策略。 他利用业余时间拍摄了《游仙过你》的宣传视频并上传至微信。 在人少的宿舍、教学楼开展有针对性的宣传。 微信商店开业三个月后,“游仙果泥”粉丝数达到4920人,销量逐渐打开。
根据学生购买水果的不同习惯和需求,徐毅还做了大数据分析,搭配不同的水果,推出了“公考套餐”、“情侣套餐”和“霸王套餐”。 新产品受到了学生的欢迎。 记者在微信平台“游仙过你”上看到,除了销售产品外,该平台还时不时地发送“可爱”表情包,或者推送天气预报,有时还会为“粉丝”发出失物招领。 现已成为学校综合服务平台。 除了卖水果外,平台的经营范围已扩展到各种零食、化妆品和电子数码产品,并积极引进其他商家入驻。一些麻辣烫、奶茶甚至鸭脖等店铺也出现在平台上。 《游仙过你》上级主页。 顾客通过下单购买商品可以获得折扣和送货上门服务,“优鲜果妮”将获得销售佣金。 这些创新举措,让“又仙国妮”越来越受欢迎,目前拥有近7000名“粉丝”。
知己知彼,百战不殆。 互联网为很多有想法的年轻人提供了施展才华的平台。 徐毅的成功创业经历颇为丰富。 他觉得微商创业的浪潮已经到来。
在微商大潮中,无论是创业者还是经营者都需要商业营销策略,坚持客户至上的理念,服务好每一位客户。 正如美国著名销售大师乔·吉拉德曾经说过的那样,在销售过程中,我们必须始终把客户的利益放在第一位,坚持诚信微商推广找青鸾传媒,不断创新,在激烈的竞争中不断超越自己,最终才能走向成功。顶部。 销量巅峰。
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