1、心态
这属于整个微商运营的核心,而其他动作都是围绕微商运营展开的。
其实,心态的第一原则就是冷静。 大家一定经常听到微商一夜暴富的神话微商巴巴货源网,觉得微商可以让我们轻松赚钱。 在进入微商之前,很多朋友一直认为微商是一个普通人的创业平台,没有任何门槛。 每天看到别人发来的这么多订单,我相信我也能做到。
其实很多新手朋友都不太淡定。 我们做微商就是做生意。 如果你是一个想要安全又怕赔钱的上班族,那么我劝你不要进入,因为做生意既有亏损也有利润!赚钱也和你投入的金钱和精力成正比。
那么第二个心态原则就是学习。 微商的门槛低,给不能出去创业的妈妈和上班族提供了更多的机会,因为机会往往是留给有准备的朋友的。 目前,很多朋友都在自己学习和研究,而大部分卖家都是独自在家学习和操作,从而忽略了大方向,错过了大的变化,从而跟不上电子商务发展的步伐。 ,总是落后别人一步。
所以,我们要善于出去交流、学习,加入一个大团体,那么一群人的力量就会非常强大,大家都会在这样的圈子里毫无保留地分享,共同进步。
2. 极端
“极致”其实是打造一个专业的定位。 我们可能无法与天猫店、金冠店、皇冠店相比,但无论是什么店,都会有它的缺点,不可能十全十美。 如果是这样,那么它的产品已经卖完了,所以要想出奇制胜,就必须提供更专业的产品和服务。 当然,选择大家需要的消耗品是微商选择货源的标准。
3. 交通
所谓流量就是大家平时所说的客源。 谈论流量可能是大家都很感兴趣的一个方面,因为没有流量,再专业也没有效果,所以没有必要谈论流量的价值。 。
火凤凰在之前的分享中列出了很多类型,比如:微信、微博、QQ群、百度、豆瓣、软文等,而这些流量是为了过滤出更精准的流量,转化为我们的客户。
4. 数据
现在是大数据时代,客户数据分析可以让我们更准确地预测客户的购买行为,提高流量的转化率。
这就好比我们自己建鱼塘,把顾客比作鱼,把鱼养在自己的鱼塘里,想吃的时候就去抓鱼。
之前写过一篇不错的软文,后来被推荐到了百度首页。 其带来的流量可想而知。 虽然对我们当时不一定有很大的影响,但却给了我们很多鱼塘。 吃饱了,我们只需要把这些鱼慢慢养肥,以后再吃就可以了。 所以数据时代的流量是非常昂贵的,我们需要支持能够吸引来的流量。
5. 产品
产品方面实际上是整个销售过程的重点。 现在是产品为王的时代。 无论你的推广技术有多好,没有好产品也是一句空话。 顾客一旦买了就会有被欺骗的感觉,你感觉顾客会排在第二位。 购买? 现在我们很多卖家分为两种,一种是有自己店铺的产品,一种是没有产品。 你有没有产品并不重要。 结合电商现状,有的行业市场越来越小,有的行业却越来越大,所以选择一个好的产品就成功了一半。
因此,产品的选择非常重要。 产品的选择在于产品效果立竿见影、重复购买率高的特点。
六、服务
只要有销售,就会有售后。 售前、售中、售后都是以服务为基础。 良好的服务给客户带来良好的信任感。 没有人愿意在卖掉东西后生气。 所以这很重要。 这是关于客户服务的。 据统计,客户服务占买家购买的35%! 世界上最容易的事就是说话,但世界上最难的事也是说话。
如果你以前做过销售,你就会知道与人沟通太难了。 你需要了解这个人的风格习惯、说话方式、他的需求在哪里。 要学会揣摩人心,洞察环境。 你需要更多地了解你的客户购买你产品的原因,所以我们要和客户沟通,沟通的过程就是服务的过程。
客户购买我们的宝贝,售后服务也是重点,良好的售后服务会给我们带来二次销售,学会销售。 例如,我们经常给客户提供一些新产品的免费试用包微商巴巴货源网,但客户需要支付邮费。 我们的邮费很低,其实产品本身的成本也包含在邮费里了。 如果有顾客感觉不错,他们还是会购买我们的新产品。
7. 平台
平台化实际上是一个关于组织的词。 我们应该更加善于利用大平台。 信息时代,任何信息都不再被封锁。 让专业的人做专业的事,提升我们的团队。 比如我们前期需要做大量的产品细节图。 如果你想聘请拥有这些图片的艺术家,你可能无法招募到满意的人。 团队磨合需要时间,但是现在有一些平台,我们可以发布任务,找到自己最满意的,然后付费。 我们拥有的不仅仅是艺术家。 我们做过统计,每个月的支出远低于招聘员工的成本。
8. 用户
以用户为中心,这个是经常讲到的,我们做的一切事情都需要以我们的产品用户为中心,也就是我们的用户需要什么,我们就做什么,而且我们要组织自己的产品粉丝团,让粉丝组织起来并自己推广一切。 只要你把用户放在心上,立足于用户的利益,那么你就会立于不败之地。
粉丝不仅仅是用户,因为用户的忠诚度远不如粉丝。 比如现在很多卖家都组织自己的粉丝群,粉丝充当群主,邀请自己的朋友加入,而我们定期为用户提供一些免费资源,所以粉丝非常愿意帮你推广。
九、总体情况
打造多方共赢的生态系统,单个个体是没有竞争力的。 说实话,如果你自己做微商,也许每天学习研究几年就能招到代理商,但那已经是几年后的事了,你要知道,互联网的发展日新月异。 俗话说,火车的速度取决于头带。 互联网不再是一个孤军奋战的时代。 独自战斗只会让你被时代抛弃。 无论你是新手还是经验丰富的店主,都需要一个大的集体,而电商组织的变革需要围绕建设集体来进行,个人的力量无法战胜集体。
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