郭万英 广东石油化工职业技术学校
摘要：电子商务作为一种具有多重含义的商业网络运营模式，在我国发展迅速，正朝着实体经济与虚拟经济融合、以移动终端为媒介、以大数据分析为基础的方向发展。 其中，微信营销作为非常重要的电商营销模式，面临着体系和支撑体系不完善的问题。 为此，相关部门应积极采取措施，促进微信营销有序运行。
关键词：微信营销、意义、现状、前景
随着计算机和网络的快速发展，人类已进入信息时代，生活的点点滴滴都将烙印着信息。 商家抓住了生活与信息的紧密联系，进行了商业信息化，电子商务应运而生，并且随着信息技术的发展和人类对其需求的增长，正呈现出快速发展的趋势。进步。 微信是人们日常使用的通讯软件，微信中的营销也引起了公众的关注。 目前，微信营销已成为电商中非常重要的新业务利润获取模式，也是电商资源配置的重要方式。
一、微信营销对我国发展的意义
我国虽然接触电子商务比较晚，但近年来一直保持着快速发展的状态，微信营销也日益得到更好的发展。 随着我国消费群体的壮大以及国人对互联网的逐渐熟悉，使用微信的人数也在不断增加，微信营销也与日俱增。 所谓微信营销，就是利用微信进行营销活动的一种新型营销方式。 与传统营销方式相比，微信营销集科技、智慧、服务为一体，更快、更方便、更高效，具有许多传统营销方式无法比拟的优势。 微信营销的一个重要原因。 然而，有优点也有缺点。 尽管优势如此明显，但在实际操作中仍存在不少风险和麻烦。 微信营销面临着巨大的运营风险和运营障碍。
2.营销人员微信营销现状
(1)微信营销方式单一
就我国营销人员的微信营销现状来看，营销策略仍然停留在微信广告和产品微信促销上。 至于微信分发、微信调研、新品开发、售后服务，都没有人关注过，设计师也屈指可数。 也正是因为如此，微信营销的巨大优势和巨大潜力还没有被开发出来，人们对微信营销的应用还远远不够。
（二）微信营销环境尚不完善
营销者的微信营销是通过微信环境进行的，营销者因此面临着许多有别于传统营销策略的问题，如产品质量问题、消费者隐私保护问题、信息安全问题等。 法律环境、政策环境、社会环境、技术环境的滞后和不完善，导致了微信营销的诸多障碍。
（三）微信营销分布不均
据调查，我国微信营销的分布相当不均匀，真正实现微信营销的营销人员仅占营销人员总数的2%，而这些使用微信营销的营销人员大多位于发达地区。上海、北京、广东等地。 许多其他地区的营销人员仍然使用最原始的营销方式。 这使得微信营销发展缓慢，不利于微信营销的进一步发展。
（4）微信营销认知度低
我国很多营销人员对微信营销的意识不强，概念不够清晰，对微信竞争的意识较低。 他们仍然专注于实体市场的销售主力，忽视了微信营销的沃土。 在这个信息经济时代，营销人员要想在市场上占据一席之地，不能仅仅只应对实体市场。 营销者必须放眼长远，占据微信营销的有利优势。
（五）微信营销专业水平不强
对于当前市场来说，最缺乏的是具有专业技能的技术人才，微信营销也是如此。 我国的微信营销缺乏专业的技术团队，也缺乏适合我国国情的专业销售策略。 尚未形成完善的微信销售体系，对营销人员的微信营销也存在一些负面影响。
3、微信营销的风险
(1)技术风险
技术风险是营销人员由于微信营销技术不成熟或相关技术不稳定而给营销人员和客户带来的风险。 例如，如果数据加密技术不高，就会导致数据读取、传输、反馈等泄露，或者客户信息泄露，给客户或营销人员造成损失。 就我国目前的水平而言，微信基础设施差、微信发展水平低等各种问题相继出现，这将对营销人员的微信营销带来较大的不利影响。
（2）信用风险
信用风险是营销人员在微信营销过程中面临的最严重的问题。 因为微信交易是建立在买卖双方相互信任的基础上的，买家相信卖家的产品合格、无缺陷，卖家相信买家会履行承诺并按时付款。 只有双方信守承诺，交易才会达成。 但在现代社会，信任已经成为最大的障碍，这也给微信营销带来了很多不便。
（三）法律风险
法律风险是指在交易过程中，部分程序受到法律保护，如网上支付、知识产权保护等，但仍有部分经营活动不受法律法规保护。 正因如此，微信营销存在一定的法律风险。 另外，营销人员的微信营销是跨境的，可以与世界各地的客户进行交易，但不同国家的法律不尽相同，社会文化、风俗习惯也存在很大差异这对于卖家来说可能是合法的交易过程，但买家却无法遵守，因此也为其封闭式微信营销带来了法律风险。
(4) 付款风险
支付风险是营销人员在微信营销过程中最关心的问题之一，也是最担心的问题。 由于缺乏现代技术下微信营销所需的结算手段和费用支付方式，以及银行电子化水平较低，微信交易的支付过程存在风险。 例如，有不少网站欺骗消费者，利用支付流程盗取银行卡号和密码，造成客户蒙受损失。 这些都是微信交易过程中的支付风险。
（5）物权转让风险
产权转移风险是买卖双方均应加强防范的风险。 例如，如果货到后未付款或货款未交付，或订金得不到保证，买卖双方都会蒙受损失。 微信物流程序不一致引发产权转移风险。 微信营销在一定程度上缩小了营销人员的市场竞争，但也对物流能力提出了更高的要求。 就目前的情况来看微商 朋友圈营销，我国能够实现全国物流的营销人员很少，这导致产权转移过程中存在障碍，因此也是产权转移的一个风险。
四、我国微信营销发展的相关策略
（一）构建有利于微信营销健康发展的政策环境
微信营销的顺利开展离不开相关制度的保障和规范。 中国政府有关部门应致力于营造有利于微信营销健康发展的政策环境。 根据实际工作中的问题，建立规章制度，制定一系列行业规范，规范微信营销市场，保障微信营销活动有序开展，促进行业内相关营销人员公平竞争。
(2)微信营销信用体系建设
我国可以与多方合作，共同构建微信营销信用体系：一是信用评价体系需要统一，不能因地区、营销者而异，保证公平竞争； 二是建立信用数据库，对商户进行信用评价。 录入信用记录供消费者查询，有利于促进商户信用维护； 其次，建立信用信息共享机制，让商户信用更加透明，对商户进行强有力的监管。
（三）培训相关技术人员
根据微信营销活动对相关技术人才的需求，实施人才培养工程：一方面，建设国家和地方教育基地，为微信营销发展培养高端人才； 另一方面，鼓励培训机构为营销人员在职人员提供相关技术和理论培训，并对在职人员进行知识更新，使在职人员能够把握行业前沿动态。 此外，还可以成立由专家组成的行业组织，及时为营销人员提供信息咨询，及时了解行业动态，指导营销人员的发展。
（四）创新相关设施和技术
发展微信营销，需要建设一流的通信网络，加快网速，降低资费，让更多商家和消费者受益微商 朋友圈营销，从而推动微信营销的发展。 不要局限于眼前的利益而落后于时代。 微信营销所依赖的网络安全技术也必须及时更新，确保电子支付等用户信息的安全，减少信息泄露给用户造成的损失。
（五）注意网络安全
1.加强网上支付安全管理
首先，各银行应尽快建立统一的通道，实现跨行互通互联； 二是牢记安全第一，正确认识和处理安全与发展的关系。 最后，促进交易支付的安全。我们将充分考虑交易过程中可能存在安全问题的环节，加强管理。
2、加强数据安全技术研究
在信息技术飞速发展的今天，信息安全已成为最关键的问题之一。 如何保证数据信息的完全安全？ 如何防止客户信息泄露是企业追求的目标。 因此，微信营销人员应加强数据安全方面的技术研究，建立完善的数据信息安全体系，让卖家更放心，买家更安心。
3.完善信用评价体系
信用评价体系完全针对交易双方。 可以使双方更加值得信赖，交易可以更加顺利地完成，企业可以获得仓库管理的好处。 首先，必须建立科学合理的信用评价体系，符合我国国情和企业制度； 其次，建立公正、公平的评价机构，对企业进行适当、正确的信用评价。
4、加强微信营销系统管理
“没有规则就没有规则。” 微信营销要想取得良好的发展，就必须有完善的管理体系。 例如，在人事管理制度中，根据每个员工的能力进行分工，让他们充分发挥自己的才能和特长，同时也要规范自己的行为，树立强烈的责任意识。预防和能力。 另一个例子是监督体系。 企业必须建立健全的监督体系，无论是对人还是对事，确保各个环节都能顺利、有效地进行。
5、完善网络交易相关法律法规
在网上交易的环节中，无论是费用的结算还是商品的配送，都涉及到法律法规的问题。 只有在法律法规健全的前提下，网络交易才能安全放心地进行，网络营销活动才能正常运行。 因此，这就需要国家制定充足、完善的法律法规，建立符合我国国情的法律体系，保障企业网络营销的安全。 而且，企业还必须有自己的销售策略，必须制定符合国家法律的相关规定，才能更有效地保证交易的安全性和可靠性。
参考：
[1] 聂林海. 我国微信营销发展的特点与趋势[J]. 中国循环经济，2014，6
[2]高军，王锐，等.我国微信营销发展问题及对策分析[J]. 现代管理科学，2007年，6
本站对作者上传的所有内容将尽可能审核来源及出处，但对内容不作任何保证或承诺。请读者仅作参考并自行核实其真实性及合法性。如您发现图文视频内容来源标注有误或侵犯了您的权益请告知，本站将及时予以修改或删除。
Copyright © 2017-2018