在新的营销环境下,传统的营销方式无法满足市场精细化、个性化的营销需求; 而微营销作为一种更快捷、更高效的营销方式受到市场青睐互联网+微商,正在迅速发展。 微营销的概念和内涵在不断变化。 随着时代背景的不同,它一定会更加丰富、具体和深刻。 小微企业要想获得新的发展互联网+微商,必须采用适合自己的微商模式,创新绿色低碳的商业模式,通过移动互联网实现转型,打造差异化竞争优势。
第01章微时代的营销理论27
1.1 微时代营销模式的变化27
1.2 微时代消费者行为模式的变化29
1.3 微时代商业信息传播模式30
第二章微时代的经营理念31
2.1 微时代数字营销的概念32
22 微时代的微营销理念 32
23 微时代的微整合营销理念 33
24 微时代的大数据营销理念 34
25 微时代品质创新理念35
第三章 基于微运营环境的营销策略 36
3.1 五个前提 36
3.2 六大步骤37
3.3 个性化增值服务 39
3.4 待开发的开放接口 41
3.5 行业解决方案 42
3.6 公众号代理运营 43
3.7 KPI考核标准 44
第四章我国微运营发展战略 45
4.1微商模式下传统产业转型升级45
4.2 绿色低碳商业模式引领企业升级 46
4.3 传统企业移动互联网转型的基本策略 47
4.4 利用竞争优势并使用营销技术 48
Part2 全球互联带来的微操作
全球互联网时代的精神理念是坚守“客户至上”的价值观,微博通过微博、微信、微视频、微淘、QQ、App等营销工具服务用户。 微运营包括微营销。 从实践角度看,微操作相当于“侦察机”,微营销相当于“轰炸机”。 微运营了解用户需求。 当知道“敌人”在哪里、用户在想什么时,就可以利用微营销进行针对性轰炸。 完成轰炸的过程就是微运营和微营销配合的过程。 微运营、微营销是落实全球互联网时代精神理念的有效举措。
第5章 微博运营51
5.1 微博的三种主要类型 51
5.2 微博营销利器 53
5.3 微博营销方式 54
5.4优秀微博营销案例评选55
第6章 微信操作55
6.1 微信公众号的三种类型 56
6.2 微信的营销利器 56
6.3 微信营销主流模式 57
6.4 微信营销优秀案例精选 58
第七章 企业微信管理与应用 59
7.1 微信企业号的特点、功能及商业价值 59
7.2 企业微信注册认证步骤及问题解答 63
7.3 企业微信管理和应用相关问题 66
第八章 双微营销的差异化定位74
8.1 微博和微信有什么区别 74
8.2 微博和微信的使用差异 76
8.3 微博和微信的不同定位 76
第九章微博、微信协同营销77
9.1从小运营到大运营的转变 77
9.2 微博和微信天然的互补性 79
9.3微博、微信协同营销案例82
第10章微视频运营与营销83
10.1 四类短视频操作套路解读 83
10.2中小企业微视频营销的三个切入点85
10.3微商做视频营销的操作步骤86
第十一章 微淘运营与营销 87
11.1 微淘产品营销布局87
11.2 淘宝内容营销九大策略 90
11.3 七格格店微淘运营技巧分享 93
第十二章QQ运营与营销94
121 利用QQ平台进行推广的方法 94
122 QQ营销运营五步曲 96
123 运营QQ公众平台的成功经验 97
第13章应用运营与营销98
131 移动应用运营模型 - AARRR 模型 99
132 企业App营销的几个要点 100
133企业应用营销创意经典案例102
Part3 中国微操作胜在移动客户端
微操作在移动客户端应用最为广泛,为移动用户创造了更加丰富的消费场景,比如旅游、地产、餐饮、美容、医疗等行业和领域,有的取得了不错的成绩,有的则没有。 如你所愿。 事实上,任何新工具、新模式的应用都需要一个过程,这也是事物发展的一般规律。 微应用模式也是如此。 移动客户端微运营要想取得成效,需要在微站建设、平台运营、用户分析、内容输出等各方面下大力气。
第14章微旅游运营104
14.1微旅游需求分析104
14.2微观旅游供给分析105
14.3微旅游产品设计要点106
14.4微旅游环境营造要点107
14.5城市圈微旅游市场发展108
第十五章微地产运营109
15.1 房地产企业新媒体运营流程 110
15.2微观地产运营方案及平台建设 112
15.3 房地产微信营销四步走 114
15.4 如何运营房产微信才有效 116
15.5 房产中介微信公众平台运营 118
第16章 服装玩转OTO 118
16.1 传统服装零售行业如何拥抱OTO 119
16.2 优衣库、灵芝120等企业的OTO模式
16.3服装企业公众号开发及运营121
16.4服装微商城微营销技巧124
第十七章微型酒店运营 125
17.1微酒店人性化、智能化服务125
17.2新媒体条件下的酒店营销路径128
17.3微信营销:搭建平台,实现连接130
17.4酒店微营销的“双微”策略131
第十八章微餐饮解决方案132
18.1 微网站:平台搭建及功能展示 132
18.2 微营销:粉丝增加、维护、改进、组织、发展 133
18.3微活动:根据自身特点设计互动活动136
第19章 汽车4S店微营销方案138
19.1 如何操作汽车4S店微信公众号 138
19.2 4S店如何利用微信功能进行营销 139
19.3 4S店微信公众号引流推广方法141
19.4 4S店如何利用微信功能进行销售和服务 143
19.5 汽车新政下汽车4S微信引流与裂变方式144
第20章美容行业的微操作145
20.1美容行业微信平台模块设计145
20.2美容行业微信平台营销方式146
20.3 美妆行业如何做好微信营销147
20.4 美妆行业刷朋友圈的正确姿势148
第21章微医学解决方案150
21.1 医疗行业微信营销方案切入点 150
21.2医疗微官网模块及功能151
21.3医疗行业微信公众平台运营方案154
21.4 新浪微博私人医疗营销155
后记156
参考文献 156
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