很多已经从事微商的朋友以及对微商感兴趣的朋友,在添加火凤凰微信时,第一句话就是:如何添加微商好友? 每次遇到这样的问题,火凤凰都哭笑不得。 首先,我不是卖法器的! 第二,加好友,不是三言两语就能教会的! 第三个也是最重要的:加来的朋友能成为你的忠实粉丝吗? 加莱的朋友可以代理你们的产品吗? 添加好友是微商的必修课,但你却忽略了一个更重要的问题:聊天技巧和销售技巧!
那么今天我就给大家分享一下我对代理商的一些内训!
微商是脱离实体店的线上销售,但火凤凰认为营销是包罗万象的,所以不懂销售就不可能做好微商微商朋友圈话术,所以我想做一名专业的微商! 首先要了解专业的销售知识。
1、专业知识
首先,我会给代理商进行第一步培训,让她了解专业知识,也就是产品的特点。 如果你连产品的特点都不了解,如果客户问三个问题,那你怎么卖呢? 要把握产品的优势、卖点、优点。
好处是有一些差异化的东西,和别人的产品不一样,不仅仅是产品,还有人、团队、公司! 你必须有优势,别人才会选择你!
其次就是你的产品能给客户带来什么好处,你能给你的代理商带来什么好处等等! 但带来的好处不应该特别低端,更不能是你想给他优惠,比如我可以让你的皮肤更好,或者我的染发可以给你一个漂亮的颜色,不要那么低-结束了,你想把兴趣提升到一个更高的层次! 比如给顾客带来一生的健康安全体验! 您也可以根据自己的产品应用其他词语。
最后:证明。 证据可以是什么? 一切能证明你之前强调的特点、优势、好处的东西! 你说的都是没有根据的吧? 那么证据可以来自百度、国家药监局的备案、检测报告、客户的一些真实反馈、你亲自用过的小视频等等! 事实证明,这是打动顾客心最简单的方法!
你想在微信生意上立足,比如说你是做护肤品生意的,护肤品卖家那么多,明星那么多,你有什么优势在卖你,有什么特点呢?你有,你能给代理人带来什么 你有什么样的利益,你有什么证据,你能证明你能给代理人带来什么样的利益! 比如我有最专业的引流方法、最惊人的销售技巧培训、最活跃的团队! 我可以带代理赚钱! 这些都是我的强项! 那我需要证据吧? 我可以录制小视频、截图、发送聊天记录、朋友圈展示代理进度! 打动有心人,让她加入我的团队,这不是一件容易的事吗!
销售流程有四种:
1:拉近距离
2:挖掘痛苦
3:要有信心
4:现实营销
1、拉近关系:最好的方式就是打招呼,也就是关心客户! 与客户交朋友,拉近与客户的距离。
2.3 挖掘痛点,坚定信心
我把探索客户需求的过程总结为:看、闻、问、切! 销售过程就是解决客户的问题:王女士是先去自己的朋友圈,对对方有一个大概的了解。 闻就是听她要说什么! 问就是你要能够用问题打开客户的大脑,然后击中他的需求,告诉他你这里正好有某种产品可以解决她所有的问题! 你是在帮她解决问题,而不是为了赚钱!
招募代理商技巧:招募代理商也是如此。 我们可以通过提问来了解对方的情况,比如:你做过微商吗? 您做微商多久了? 我为什么要做微商,我最迫切需要解决什么问题? 等等等等! 因为他自己的团队肯定有问题,生意不好,或者产品有问题等等,他一有问题就会来找你,羡慕你,来问你这个产品怎么卖? 大概就是这样一个很简单的环节,但是这些环节看似简单其实考验了很多个人能力,比如你对产品知识的理解! 例如,您对产品与同类产品相比的优势了解程度如何! 比如你会要求用你的言语进行一些沟通吗! 你会剪吗? 还有你的自信等等,你的勇气,你语气的坚定,是不是具有挑衅性? 将测试各个方面。 看似过程很简单,但大家还需要多加练习。 你要知道哪个链接,也许我应该做点什么! 比如,谈话快结束了,然后他就处于各种犹豫的阶段。 比如这个时候,他直接安抚客户:放心,跟着我我一定会好好教你的,我保证你,3个月。 所有订单将被退回并退款!
4:解除疑虑后,就是促成交易的环节了!
比如,谈话快结束的时候,我会问:姐姐是用支付宝还是微信支付? 这是一笔简单的交易! 当你犹豫要不要申请代理,而且非常犹豫的时候,你应该开诚布公地告诉他:你在想什么? 让我给你一些建议。 毕竟在做这个产品之前,我比较了太多的团队/产品,只有在我认为最好的时候才选择了这个! 那么只要她把她犹豫的事情告诉你,那么你还有机会打消他的疑虑微商朋友圈话术,而如果你不追究这个意图,你可能会逃跑!
在强行平仓的时候,我们尽量做一些减法,比如你想要什么产品? 不要说你要不要,而是直接问她想要什么? 如果你遇到一个意向或者说他发了工资之后就给你汇钱,或者无论什么原因他都会给你汇钱,这时候你就可以使用重复确认的交易方式,你说:好的,没问题,那么你确定你想要什么级别或者想要什么样的商品? 我会为你保留它。 再问:你多久发一次工资? 比如她下个月3号来,那么我下个月3号来找你。 这就是双重确认交易方式!
再补充一招,千里追魂术,千里追魂术就是红包,就是她发工资的那天你主动联系他,主动联系他的时候你问是不是他在那里? 她可能没有回你! 然后你就可以发红包祝我们合作成功,就这样等着吧! 如果没收的话,恐怕就没啥用了。 如果他接受了,说不定就成功了,然后去和他聊天。
当然,你有销量的前提一定是你的朋友圈,无论是零售还是招代理,前提都是你的店铺。 商店能否吸引到人才是最重要的。 如果你的朋友圈发了这样的帖子:“这是一个大杂烩,就像一家杂货店。” 相信您不会有太多的询问。 不要以为客户看不到你的不专业。 如果只是卖画,别说是代理,恐怕只是零售而已。 斗争! 下一步是排水。 真正的微商要学会的是如何让别人主动加你,而不是主动加别人。 要知道,结果只有两个:要么不通过,要么屏蔽!
所谓方法错了,辛苦都是白费,送给各位好朋友!
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