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本期为《|2023特例集锦-第一卷会员营销》案例之三：“会员是每个品牌的重要资产，是经营的基石，是坚实的护城河。作为推出“会员制”的行业之一首先，服装行业从实体店时期就特别注重会员营销，希望留住用户，培养用户忠诚度，提高复购率。
服装品牌如何积累高潜力人群，提升客单价？North Face教你如何做联盟营销
目前卖北面的微商，如何拉近与消费者的距离，成为抖音电商商家普遍关心的问题之一。 谁能抓住消费者的需求和想要的东西，谁就更有可能获得商机。 在数字化和消费升级的背景下，联盟营销逐渐成为品牌流量变现、吸引新客户、促进复购、提高用户留存的有效解决方案。
因此，《DOU CASE 2023专题案例集》第一期推出“联盟营销”专题，梳理不同行业的优质品牌案例，总结出通俗易懂的联盟营销方法论，拆解会员营销的有效方法。旅游，为更多企业提供案例参考。
本期为《DOU CASE | 2023特例合集-第一卷 联盟营销》案例之三：北方
“会员是每个品牌最重要的资产，是业务的基石和坚实的护城河。不断发展品牌，利用互联网和平台流量线上优势，不断提升浅层和中层人群的资产其中之一是；激励会员被动和主动贡献，不断深化与深层人群资产的有效互动。
2022年，North Face与抖音电商携手，依托全球利益电商生态以及双方达成的高度一致的会员运营理念； 在日常销售、电商活动、平台超头营销IP等全方位业务联系上，链接电商人群与品牌会员体系，成功合作打造分层人群触达链，推动业务增长达到顶峰。 ”
“当前消费者不再满足于基本的、大众化的需求，而是提出了越来越个性化的针对性需求。这就要求品牌在做人群运营时充分体现会员可以拥有的多元化价值，比如更多的会员服务尤其是在全球兴趣电商中，消费者受短视频、直播等影响的程度更深，存在长期复购的可能性。
品牌需要找到这些在抖音平台上活跃的高潜力用户，并牢牢吸引他们。 北方的案例让我印象深刻的是，一个客单价较高的服装品牌用“新品”来刺激用户需求，围绕“新品”进行会员权益的灵活设计，形成了强有力的转型。力，高效积累了一批高端产品。 潜在的人口资产。 ”
会员资格对于企业来说是一条坚实的护城河，尤其是在服装行业。 作为最早推出“会员制”的行业之一，服装行业从实体店时期就特别注重会员营销，希望维系用户，培养用户忠诚度，提高复购率。 但由于缺乏完善的激励体系和操作动作，服装行业会员的流动率往往较高。 如何精准锁定、留住客户，让用户产生粘性，成为不少抖音电商服装行业商家关注的焦点。
“顺应潮流”是北方给出的会员营销理念。 作为客单价较高的潮流服装品牌，自2021年10月入驻抖音电商以来，通过不断调整经营方式，获得了新会员，提高了激活效率。 2022年开始，北方业务逐步延伸至商场场景，实现业务翻倍增长。 在与抖音电商合作的过程中，北面积累了一批高潜力用户。
如何实现转化？ 服装行业是一个不断学习旧、吸收新的行业，而“新产品”是服装品牌保持活力的关键。 除了成立专门的会员运营团队、完善会员运营机制外，北方还配合“抖音电商超级品牌日”推出新品。 借助平台级营销IP势能拓展圈层，同时通过内容场景、商城场景、营销场景等三个领域联合引流抽奖助推“新尖品”发布”并为首次发布创建了一个重大营销活动。
回顾北方的会员营销动作可以得出这样的结论：通过首发限量版的7款联名新品，可以吸引新品、促进生活，产品效应爆发。 根据抖音电商平台用户的消费特点，采取三个“高”布局：
● 1、新品抽奖购买叠加纪念品，加上用户对时尚品牌新颖玩法的高参与度和活跃度。 活动期间新增会员3万余人微商推广找青鸾传媒，新顾客占店内80%以上；
● 2、热门车型、核心车型会员专属权益，匹配品牌会员精准度高。 活动期间，会员GMV突破3000万，会员平均客单价较普通新客户提升15%；
● 3、打通线下、线上活动权益，挖掘了实体店和抖音商城店用户一贯的高忠诚度。
依托全球趣电商生态，North Face与抖音电商会员营销理念达成高度契合。 北方在日常销售、电商活动、平台超头部营销IP等全方位业务联系支撑下，持续完善品牌会员体系，打造分层人群触达链卖北面的微商，加速业务增长。 其成功经验对于其他商家和行业做好会员营销也具有借鉴意义，即妥善利用抖音电商平台上的流量，不仅提高了浅层和中层的资产层人员，也加深了与深层人员资产的有效互动，激发了会员的被动性。 和积极贡献。
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