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市场信息04.2211:24
随着小红书微信小程序功能内测的启动,“全球化运营”作为未来商业趋势的确定性得到进一步验证。 从小红书与腾讯的生态互通,市场可以直观地看到以微盟为代表的平台、商家、数字服务商实现的共赢。 对于商家来说,小红书跳转到微信小程序相当于打通了一条从“种草”到“拔草”的最短路径,支持商家跨平台经营; 对于平台来说,这种开放的商业模式给平台的流量价值以及各自商业模式的增长带来了更多的可能性。
在这个过程中,微盟凭借前瞻性的布局和去中心化的商业模式,帮助商家率先拥抱全球化运营和微商合作,从而为自己赢得了更多的市场认可。 微盟相关负责人表示,全球化运营意味着品牌运营逻辑的长期变化。 作为小红书的广告代理商和微信小程序的优质服务商,微盟在技术研发、私域运营、广告优化、用户洞察等方面都做出了改进。比如可以利用CID技术进行追踪小红书到多个平台的实时流量。 销售数据帮助商家全面洞察数据并快速调整策略,从而帮助商家实现“品效合一”,获得可科学量化的成果和增长。
微盟集团2023年财报成为其全球运营实力和前瞻性布局的验证。 数据显示,微盟营销本财年腾讯广告投放量同比增长63%。 同时,微盟营销帮助多个行业的众多品牌在小红书完成高效产品种植,年度渠道总收入环比增长259%。 另一方面,微盟WOS新型商用操作系统有效解决了单业务多系统运营下数据交互滞后、系统操作体验不一致等普遍问题。 已成为客户跨域运营的重要技术基地,得到各行业客户的广泛认可。
01 小红书“破墙”微信小程序商家拥抱全球除草时代
在“内容社区平台”的外表下,一个高粘性的“决策辅助平台”更能代表小红书在商家心目中的定位和价值。
官方数据显示,2023年小红书平台MAU(月活跃用户)已达2.6亿,拥有庞大的用户基数,每天产生近300万条请求链接、购买相关的评论,以及与搜索相关的内容而购物决策占比高达87%。 东兴证券调查发现,90%的小红书用户在购买前都曾搜索过小红书。 每个月有1.2亿用户在小红书平台上寻求购买建议。
多年来,商家都对小红书心生向往,但在完成产品交易的最后一步,总是缺了原小红书的最后一厘米。 为了保证合规,以往在小红书上种草的商家大多只能通过监控溢出流量来控制营销效果。
如今,随着小红书与微信之间的“冲破壁垒”,用户从被优质内容在小红书上“种草”,到最终在微信小程序中“拔草”、购买的全链路行为都可以被精准追踪。 这种深度融合,让品牌曝光、用户互动和实际销售之间的关联性一目了然,真正实现了广告效果的精细化评估和优化。
此外,这条路径让商家和用户的体验都更加顺畅。 对于用户来说,“小红书+微信小程序”相当于解决了“买什么+去哪里买”的困惑,也省去了网站种草、手动切换APP、然后搜索拉取的精力草。 对于商家来说,平台之间的跳转更加平滑,可以直接降低转化过程中的流失率。 而且,销售数据统一在小程序末端,也可以降低商家的开发和运营成本。
跨平台运营最短路线已经打通,全球除草时代即将到来。
02 开放的商业模式帮助多方走向“正和博弈”
虽然目前小红书到微信小程序的内测链接目前只支持信息流传递,但小红书和微信之间生态互通的确定性是毋庸置疑的。
业内曾经有一个热议的话题:小红书应该打造业务闭环,还是打通外部链接? 现在看来你可以两者兼得。 如果说电商闭环意味着从内容到交易,那么今天的微信则成为小红书电商闭环的另一种可能。 小红书创始人翟放曾表示,小红书的商业方向应该是“帮助商家找到与消费者的联系”。 时至今日,小红书依然在链接着商家和消费者。
小红书选择开放外部链接,共同构建商业闭环,实际上推动了多方的“正和博弈”。 在保证自有平台独立内容价值的前提下,小红书欢迎品牌深入平台内容生态和微商合作,为其打通转化渠道。 无需与淘宝等成熟电商平台正面争夺供应链资源,但在电商转化过程中也发挥着关键作用,且不影响平台对用户和商家的价值。 这是小红书得到的正确答案。
对于一直保持开放态度的微信来说,近两年巩固完善的电商基础设施已经蓄势待发,期待“物尽其用”。 成为了用户的“除草”阵地,微信电商获得了更多“活水”,进一步实现了微信电商的加速增长和商业变现。
更重要的是,作为小红书和腾讯的生态合作伙伴,微盟可以更好地利用在两个平台上积累的服务经验和技术优势,帮助商家更高效地驱动增长飞轮。
例如,在前端营销层面,微盟可以通过信息流、搜索流广告的精准投放,帮助商家精准定位小红书平台上的目标人群,再与优质的笔记输出和KOL&KOC种草相结合种植扩大群体影响范围,丰富交流场景和内容。 在后台运营层面,商户在利用微盟小程序成熟功能的基础上,无需开发即可快速接入小红书。 商户可以覆盖店铺装修、产品管理、订单管理、售后管理等各个方面,利用微盟商城统一运营,从而大大提高商户的跨平台运营效率。
03 全球互通已成趋势,微盟加速多元媒体拓展
作为这场“正和游戏”的受益者之一,微盟近年来明显加快了开放“全球运营”的步伐。
事实上,微盟早就预测,基于多元化媒体生态的“全球化运营”将是品牌商发展的大趋势。 微盟相关负责人表示,当前营销环境下,渠道多元化、场景多元化以及个性化消费需求的出现,对品牌的数字化运营提出了更高的要求。 它不仅仅是线上或线下点餐场景的数字化,而是线上渠道之间的联动以及贯穿线上和线下的所有渠道的融合。
在此背景下,“媒体资源拓展”成为微盟数字营销升级的第一个维度。 从2021年开始,微盟在深耕包括视频号在内的腾讯生态的同时,也开始发展快手、小红书、支付宝等多个媒体流量平台,结合“营销+工具+运营+生态”全链路的优势运营帮助品牌实现全区域运营和产品效率增长。
微盟集团2023年财报数据显示,微盟营销本财年腾讯广告投放量同比增长63%。 除了稳定基本市场外,2023年快手赛道微盟商户累计广告消费将达到9亿,环比增长164%。 此外,在小红书生态中,微盟营销帮助多个行业的众多品牌在小红书完成了高效的产品种植,全年渠道总收入环比增长259%。
同时,为了从技术层面支撑全区域运营场景,微盟营销推出了“CID流量全链增长解决方案”。 其重要突破之一是帮助商家打通多平台数据回传功能,使其能够获取全球数据反馈给商家营销。 此外,该解决方案支持商户将全球流量引导至主要运营平台进行统一交易转换,实现跨平台电商运营的互通,提高运营效率。
据了解,2023年双十一期间,微盟营销利用CID技术帮助汇仁电器打通微信朋友圈广告到天猫店铺交易的转化链路。 营业数据显示青鸾传媒推广,在微盟营销技术的支持下,通过新的营销链接和创意素材,商家当期实现曝光量超过160万次,ROI回报1.49。
结论
商业趋势先于商业行为本身。 它们在经济活动的线索中被发现,成为对未来商业趋势的预测。 至少从全球运营的趋势来看,除了小红书之外,其他平台似乎也意识到了这一点,并且正在积极推动这一进程:淘宝已经接受了微信支付; 京东联盟宣布将减少小红书和哔哩哔哩的商家参与。 站外营销门槛降低,合作环节简化; B站用户可以直接跳转到平台内的拼多多、淘宝直播间……
对于中国数以千万计的商家来说,“全球化运营”趋势的确认,意味着他们目前的战局已经从眼前的渠道竞争,演变为品牌运营逻辑的长期变化。 这就是微盟的“优势领域”——除了直接为商户提供成熟的产品和服务外,微盟经过十年的筹划,构建了面向未来的“去中心化”商业模式,其轮廓也日益清晰。
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