(记者采访阿里巴巴客服)
声称阿里巴巴投入巨资打造微商平台
昨天,《化妆品财经在线》记者向一家微商咨询产品信息时,被强烈推荐加入一家名为“买客买”的微商平台。 该微商表示,“这个平台非常适合介绍零售客户和一件代发代理。” 随后记者在网上搜索“麦克麦”,惊讶地发现多条消息称“麦克麦是阿里巴巴重金投资的公司”。 创建第一个微商平台。”
阿里巴巴也在做微商?
《化妆品金融在线》记者就此向阿里巴巴客服求证,但得到的答复是,阿里巴巴目前与麦客麦网站没有任何合作,且近期咨询和投诉量大幅增加。 甚至有消息称,阿里巴巴内部人员近期收到一系列投诉邮件,投诉被阿里巴巴子公司麦客麦强行推广并要求付费加入,为此阿里巴巴成立了专门调查组。
(记者采访阿里巴巴客服)
“卖给顾客”充满质疑
《化妆品财经在线》记者点击微信商家分享的链接发现,上面有国际各大品牌的销售,如雅诗兰黛、娇兰、兰蔻等。“关于我们”一栏并没有太多介绍。网站。 只用“全正品”“发货快”“去代理享受一手价格”“解决售后服务”等字眼来标榜自己“第一微商平台”但仔细分析后,记者发现疑点颇多。
(“麦客麦”网站截图)
疑点一:鼓励主动开发,线下宣称不卖货月收入1万元。
据一些已加入该平台的微商介绍,该平台无法单独注册,而是需要已经加入的人进行定向邀请,并且平台分为皇冠、钻石、金牌3个代理级别,不同的代理商级别有不同的加盟费、进货价格和返利。
(试图将记者培养成下线会员的微商将代理级别和进货价格传递给记者)
不仅如此,上级招收下属时,公司还会有不同的回扣,而下属下订单时马云进军微商是真的吗,上级每单都会享受1元到3元的奖励。
然而,一位希望将记者发展成下线的微商却极力向记者灌输一个道理:“只要发展下线,不卖货一个月就能赚一万多元。”
疑点二:声称“售后保证”却没有客服电话
由于朋友圈的经营活动缺乏第三方监管,微信购物常常面临维权困难,而售后保障的缺乏是微信商家的一大短板。 虽然“麦客穗”在官网声明“售后服务有保障”,支持“7天拆封、无理由退货”,但“售前、售中、售后缺一不可”。 然而,当记者浏览商品详情页面时,发现商城内近85%的商品的退货规则都标注着“购买该商品属于商业贸易活动,符合《新消费者法》”。不适用于7天无理由退货。”
(“麦客麦”官网截图)
其官网称,客服电话和在线客服可以7x24小时接通,但没有电话号码,无法顺利接通,自助售后服务只能等待被动地。
对于那些被“阿里巴巴子公司”旗号欺骗的人,阿里巴巴内部人士表示,“我们深表同情,但并不意味着我们会赔偿。我们衷心希望广大网友能够谨慎判断马云进军微商是真的吗,避免损失。” 。 严肃的。
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