1、社区团购时代为何来临？
事实上，社交团购自2017年出现以来，就一直存在于微信庞大的流量池中，直到私域浪潮的兴起，才被越来越多的人发现并关注。
从市场角度看，目前以社区为主要交易场景和载体的电商形态主要有两种：社区团购和社区电商。 近两年，各大巨头纷纷进军社区团购市场，市场规模已超万亿，如多多买菜、美团精选、橙心精选等。
以爱酷、悦啦、蜜源、云集、云火精选、今日爆团、嗨团、名义首品等为代表的社交电商赛道每年持续以10倍的速度增长。 可以说，这是所有行业中增长最快的细分领域。
从趋势来看，以社交电商和全社交电商的主要交易载体小程序为例，小程序规模从2019年的8000亿增长到2020年的1.6万亿。今年至少有一个小程序。 成倍增长，而社区团购、社区团购等以社区作为教育和服务场景、小程序作为交易载体的赛道也将迎来进一步的增长。
当然，很多人也会想，社区团购赛道还能持续多久？
事实上，方羽觉得，根本不用担心这个。 我们来分析一下腾讯的战略视角。 我们在微信公众课程中多次强调，私域应该是未来帮助零售行业突破的主要方向，鼓励商家使用小程序，与个人微信朋友圈、企业微信、微信群相结合。 进行私域运营。
即使对于今天的视频号，腾讯也强调要打造从私密社区-直播-小程序的商业闭环。 所以，对于未来的社区团购，大家可以看好，支持！
从上面分析的市场、趋势和战略等方面我们可以看出，社区团购应该是所有商家的共识决策。 如今，包括微商会议、社交电商会议，除了私域会议，都已经逐渐消失。 人气极高，而社区作为私有领域的主要交易场景和载体，应该是大家重点突破的方向。
我不想过多讨论这些理论问题。 我们来看看最明显的市场现象。 我们发现，无论是天猫、京东还是唯品会，这些平台都已经衰落，甚至日子过得极其艰难。 ，那是因为消费者购物需求的形式发生了变化。
抖音、快手等短视频平台基于数据算法，向消费者推荐各种好东西，没有消费者需求就“制造”顾客的需求。 可以看到网红结合场景使用推荐的折扇、折叠菜刀、小遮阳伞。 ，我觉得挺有意思，而且很方便，就被动推荐购买了。
尤其是针对女性的美容产品。 那些人的脸都红了吗？ 不乏。 我通过网红推荐觉得好看，就买了。 这是一种非常典型的被动消费现象。
如今，消费者已经从主动搜索购物转向被动消费，所以我们看到阿里巴巴和京东的衰落，而以抖音、快手为代表的被动购物的直播电商规模增长非常迅速。 有算法支撑的拼多多迅速成为全球最大的电商平台。 包括抖音提出的新概念——兴趣电商，就是基于这种消费趋势的变化。
对于普通创业者和社会工作者来说，在没有强大的内容创作能力和资金支持的情况下，社区是被动推荐消费者最简单的渠道和主要场景！ 从主动购买到被动消费，这是不可逆转的市场趋势。 即使是实力强大的阿里巴巴和京东也无能为力。 电商三极排名或将全部改写！
2、社交团购适合哪些人群？
接下来我们就来说说哪些人适合社交团购？ 方宇也得出了一些结论。
1、购买用户押金的商户
比如实体店、电商卖家、销售型网红、社区团购带头人、零售微商代理商、各类代购等，这些都是现在主要的社区玩家。
例如，电商卖家通过发货单、服务卡、电话邀请等方式积累粉丝进社区； 而现在的实体店销售人员，在没有鼓励和引导的情况下，就会主动吸引顾客加入微信群，那阿玛尼呢？ 、秦阿姨、华润万家、以及各个健康美容店都在这么做。 这些线上流量积累的商家，开展社区团购是没有问题的。
2、拥有粉丝基础的各类IP
网红、名人、垂直意见领袖、专家等。多次参加方宇个人年会，是快手网红别问王成员。 现在他正在经营一个私人社区。 首先，他可以降低到达流量的成本。 其次，粉丝在社区卖货的转化率非常高。 高的。 包括最近唱歌应用唱吧里的顶级网红，也开始搞社区团购。 这类具有私域意识的IP很有机会在社区团购赛道上产生巨大影响。
3、各类具有私域意识的线下服务商
比如药店、诊所、美甲足疗店、游乐园、娱乐城、餐厅等都是线下服务业态。 非常适合他们通过线下服务引导他们进入微信，积累一定的线上流量，然后与供应链合作在社区销售其他周边产品。
3、社区团购的生命周期能否持续5年以上？
方宇与选题的同事以及众多合作伙伴讨论了这个问题。 社区团购的生命周期有多长？ 最后我们到了一个地步，我们认为社区团购的生命周期是5年以上，甚至10年以上。 为什么？
我们来看看微信的发展历史。 微信最早的私人账号是第一波商业实体——微商。 后来到了2012年公众号时代，一批批自媒体诞生了。 今天微信群是小程序电商的成果，这里一个很重要的分支，其实就是社区团购。
尤其是在腾讯现在重点推进私域作为大方向的情况下，只要腾讯不失败，社区团购就是大家都可以看到和期待的未来！ 即使未来10年，社区团购也会有机会，但形式上可能会发生一些变化。
目前，公众号和朋友圈的流量在下降，但社区的流量却在增长！ 这意味着流量红利消失，认知红利、精神红利才刚刚开始。
4、企业如何进入社区团购赛道？
如今，大量微商濒临生死存亡，寻求转型，渴望进入社区团购赛道。 今天我们就来说说所有适合做社区团购的企业需要关注的几个重点，包括微商进入社区团购的难点。
1、必须有正确的社区服务意识
很多商家将用户积累到社区后，却不知道如何运营、如何服务客户。
你必须明白，你的群体中的客户并不是来看你的广告，也不仅仅是来买东西。 如果你这样经营社区，那是致命的。 这个社会肯定不会好。 社区商家应该思考的是如何利用社区更好地服务客户，提高客户的购买力，利用社区延长客户的整个生命周期，长期产生重复购买。
2、对于社区团购，企业必须从to B的运营思维转向to B+to C的联合运营，以实现流量价值的最大化。 未来，只有掌握消费者数据的零售企业才能长久立足。
但现在很多电商很难转入社区团购赛道。 为什么？ 因为他们只考虑流量投放，没有私域经营意识，所以还是关注直达车、平台广告、媒体渠道投放能产生多少转化率。 他们花钱获得的流量随着时间的推移而消失。
再者，很多商家不知道如何培养消费者中的超级消费者，筛选一批KOC、专家等，让流量影响流量，实现流量价值最大化。
而现在很多商家依靠什么样的企业微信，用机器人来服务聚集在微信或者社区的消费者，从而能够把商品卖得好呢？ 不可能的。 因为没有人愿意被机器人服务，被算法绑架，也没有人愿意只与一台冰冷的机器进行通信。
在社区中，最好有真人或真实IP为顾客提供即时响应和反馈，再加上良好的服务来提升顾客的购物体验微商代理小饰品，才能赢得消费者的长期青睐。
3、为什么大多数微商很难打入社交团购？
对于微商来说，社区团购是目前拯救微商、帮助品牌聚集代理商、帮助代理商有效变现的唯一途径！ 然而，很多微商却发现社区团购赛道很难运营好！
以前的微商都是B2B的形式。 他们只知道如何服务好代理商，而企业根本不知道代理商把货卖给谁。 社区可以帮助微商更好地了解C端用户的属性，但很多微商都在这一点上。 转身难，所以是死路一条。
社区团购初期，重点是C端用户，然后从消费者中识别出超级消费者，并将其培养成代理商、代言人、产品体验官。 一定是结合B+toC运营的社区模式。 对于微业务来说，这个顶层架构的设计发生了质的变化。
此外，一些微商只擅长掌控一个品牌，对于经营多品类的社区团购往往束手无策。 对于陷入困境的小微企业来说，生存才是最重要的。 如果没有牌子，以后再说。 没有你的品牌，市场就无法生存。
给当前微商的两点建议：一定要坚持以人为本。 为了聚集特工、唤醒特工、激活特工、召回特工，你必须不惜一切代价去做。 您不必关心暂时的交易利润； 并将专业的事情交给专业的人。 要做到这一点，系统、供应链运营、培训都可以委托给专业机构，而不是像过去一样自己做，导致错失时间和机会。
5、社交团购如何防止代理商流失？ 1、实现数字化新零售，利用好系统分析用户画像，高效匹配人货。
例如，通过预售观察产品的浏览数据，如果数据好，就会出售，如果数据不好，则不会出售。 这减少了损失，也降低了座席流失率。
2、给予代理商更多的利润分成。 你必须保证代理商有足够的零售利润，才能让代理商跟着你。
例如，方宇的一位团购客户只有2-5%的利润，而给终端代理商的利润为15-20%。 代理基本上很稳定。
参与产品选型、推广、平台建设等，代理商不仅是产品销售者和决策者，也是产品代言人和产品首席体验官。 更多的参与将使代理商有一种主人翁意识，并减少人员流失的风险。
4、建立晋升和PK机制，赋予代理商荣誉地位
例如，定期组织PK，对获胜者给予全平台通知奖励、与明星合影、国际国内旅行等，以激发全体经纪人的斗志，营造逐一追逐的积极氛围。其他。 当代理商得到金钱以外的东西时，当你有了荣誉感和归属感时，你就不会轻易离开平台。
当平台的承诺没有兑现，代理商没有归属感微商代理小饰品，平台变强，无法容纳代理商的野心时，自然要么跳槽到平台，要么自立门户！
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