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2023-09-10 08:32:13
4月26日,有消息称美团优选、快驴及美团买菜三大板块业务启动了管理层的人事调整。美团优选的客户体验部取消,新增优选平台运营部分,由美团买菜运营负责人刘平川负责。美团优选的区域经营部、物流部、商品经营部和商业分析部的相关负责人都有差别水平的替换或是在四大部分内部进行岗位变更。总体上来看,此次调整迎来了更多快驴平台的管理层。不外,调整过后的业务汇报人依然稳定,为美团副总裁郭万怀。另外,负责人空缺了好一段时间的团好货业务由付娆接任。对于此轮的变更调整,美团方面暂未给出官方回应。
社区团购业务被追赶
从行业来看,社区团购行业目前已经洗牌完毕,老三团只剩兴盛优选尚在牌桌,目前格局更多是新三团——美团优选、多多买菜和淘菜菜在瓜分市场,而其中,又以美团优选和多多买菜两家作为主要玩家。值得一提的是,目前社区团购行业的竞争态势也已经悄然改变。南都记者此前多次对为社区团购平台供货的地区供应商进行采访,他们透露,从去年开始,多多买菜攻占市场的火力就越来越猛,很多地区的单量已经远超美团优选,目前已然是社区团购行业的领头羊。而在社区团购早期阶段,美团优选是入场的巨头中最具备用户流量红利和先发优势的平台,在不少区域的订单量和市占率都一度处于领先地位。即便是在2022年上旬,还有供应商向南都记者透露,两个平台在核心区域的月均单量平分秋色,处于你追我赶的状态。
据了解,此前有媒体报道美团优选2021年完成GMV1200亿元左右、多多买菜则在800亿元GMV左右,淘菜菜在年底完成了200亿元GMV左右。上述消息称,2022 年,美团优选、多多买菜均设定了2500亿元的交易额目标,多多买菜完成了超七成的交易额,美团优选只完成了目标的一半左右。
美团优选、美团买菜和快驴都囊括在美团的新业务板块,其最新的四季度财报显示,新业务收入为166.6亿元,经营亏损为63.7亿元,亏损同比收窄32%。新业务板块一直被认为是集合了美团最烧钱的业务板块,其中又以美团优选为首。去年10月,美团优选将品牌定位调整为“明日达超市”。可以看出,美团不再满足于早期社区团购通报的“买菜”核心功能,而是希望美团优选成为平台的自主品牌,从而触达更广泛的品类,进一步拓展其在零售电商板块的界限。
到店业务迎战“抖快”
除了以美团优选为代表的即时零售板块承压,美团的到店团购业务也开始受到来自抖音、快手这类新玩家的挑战。抖音的外卖团购业务覆盖都会正在进一步扩大,今年以来开始面向更多餐饮商家开放入驻。快手的当地生活业务也在提速,于近期宣布正式入驻杭州,而且,已经形成了以上海、青岛、哈尔滨等多个都会为重要据点的商业版图雏形。平静了快十年的当地生活服务领域,一时间暗流涌动。
美团自然不会坐以待毙。有消息称,美团也已经于4月中旬在全国20多个都会上线团购配送业务,覆盖都会除北上广深等一线都会外,还囊括成都这类新一线都会,这些都会很多也是抖音正在主攻的都会。南都记者其时检察app页面时发现,美团已经将首页“美食”入口的二级页面最中间位置留给了“团购配送”。另外,美团还对新玩家虎视眈眈的到店业务进行了一轮小规模的组织调整,将更多的人力和资源向到店业务倾斜,并进行了部门员工的内部调岗。美团外卖也在一周前开启了首场直播“神券节”,资助实现“外卖+到店”的联动。一直强调“无界限”业务扩张的美团,在坐稳当地生活服务行业头把交椅十几年后,或许将再次迎来新战场。
采写:南都记者 徐冰倩