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文 | 深圳特区报评论员 姚龙华
连续高温的公考话题，今年继续受到广泛关注。
按常理，公考大热，公考培训机构也该跟着吃香。可从9月底开始，作为公考培训市场占有率第一的上市公司，中公教育欠薪的话题在微博上持续发酵，将整个行业的困境推到台前，戏剧化地出现了“公考大热”与“培训遇冷”的“冰火两重天”。有段子手总结了“新不孝有三”：不考研、不考编、不考公。近几年，受疫情连续影响，不少行业面临整顿，更具确定性稳定性的公职类就业机会吸引力愈加凸显，很多人想方设法拼命要挤进体制内。
公务员考试被公认为“铁饭碗”考试，近年来到场公务员考试的人都越来越多。事实上，自2009年始，国考报名人数已经连续14年超百万，去年国考报名过审人数还首次突破200万。今年11月3日18点，2023年度国考报名结束，全国报考总人数较去年增加了50万人，再创新高。今年国考计划招录3.71万人，相较于250万人的报名人数，平均竞争比超60：1。
但出乎意料的是，近两年的公考大热，并没有直接转化为公考培训市场的旺盛需求。顶着“考公第一股”光环的中公教育，在防疫压力打击下营收遭受重创，并引发一系列“次生灾害”，亏损、撤点、裁人、欠薪的坏消息不停。但深陷困境的远不止中公教育一家，公考培训市场其实是整体遇冷。“去年失事的不但有中公，还有粉笔裁人、导氮跑路、格然关门、小麦易主。”行业自媒体“公务员考试答疑君”如是总结。
何以会“冰火两重天”？问题的根源，在于公考培训行业的激进模式，在于资本裹挟后偏离行业本质。中公教育在公考培训行业最早推出“协议班”，产物被行业内视作“天才的发明”，被其他机构纷纷效仿。协议班看似是一种“双赢”模式。对于考生来说，考上了换来一个可期的前途，没考上也没有金钱损失；对于机构而言，“不外包退/全退”的答应，很大水平上开拓了市场需求，引来了大量的现金流。中公教育官方披露的信息显示，协议班收入始终维持在总收入的75%左右。
但关键是，只有报名人数稳定而且增加，此种模式才气滚动起来。可现实是，疫情之下，以线下面授为主的公考培训行业面临着巨大的不确定性，主打“封闭式训练”的协议班随时面临着线上教学的可能，对考生的吸引力下降。更无奈的是，在外部环境影响消费预期的大配景下，愿意为协议班一掷千金的考生明显少了。雪球不但滚不大了，而且还在慢慢消融。2019 至 2021 年，中公教育的退费率分别为 44.14%、46.54%、68.46%。有投资者吐槽，这跟电商刷单要业绩有什么区别？
成也萧何，败也萧何。以协议班为主导的激进模式，让公考培训酿成了一种金融工具，让培训机构酿成了一个“理财公司”。整个行业急功近利，总是在想怎样能用最短的时间抢占市场、扩大规模、融资上市。到头来商业模式走不通，背离了行业本质，忽略了价值创造，徒留一地鸡毛。
“跑马圈地”成了“画地为牢”，是整个公考培训行业必须深刻反思的问题，也是亟待从根子上找答案的“生存之问”。
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