团队管理
微商,招募代理商难,管理代理商更难。 我们的代理商遍布世界各地,来自世界各地,有着不同的年龄、职业、爱好。 他们一定是非常优秀的人,能够管理好微商团队。 。 现在你有了自己的团队,不管你的团队有多大,你们都很棒,我们先给自己鼓掌吧。
今天给大家分享七思香商学院微商团队管理老师分享的一些课程。 我经常听到团队老板说:团队很难带,经纪人流失太大,团队没有激情,没有活力……我也听到普通经纪人说,我的老板不太关心关于我,而我的团队并不关心我。 这对我没有帮助,我感到很无助......为什么会发生这种情况? 有一些客观原因,就是我们大多数人都不是职业经理人。 在我们做微商之前,我们不明白什么是管理,如何带领一个团队做出业绩; 有些团队老板陷入了误区,像传统公司管理员工一样管理自己的微商团队。 你的代理人与你是合作关系,与你一起创业,而不是为你工作。 使用传统方法是行不通的。
微商团队不依赖管理,而是遵循利益共享。 团队领导者和团队成员是一个利益共同体。 没有一个人可以控制另一个人。 没有人喜欢被管理或领导。 相反,每个人都喜欢被鼓励,被激励,聪明的老板,不是靠管理,而是靠激励。
1. 以身作则激励
我们会发现团队里有两种人,一种很活跃,一种不太活跃。 凡事都有28%的法则,那么我们作为团队领导者要做的就是用20%的人去感染、影响80%的人。
在激励主体之前,首先要实现知行合一。 你是特工模仿的对象。 既然想要代理高效工作,首先就不能低效。 因此,首先要在特工面前塑造一个精明能干的形象。 带头,你给不了热情,那就让我来吧,从你自己做起,如果团队的领导平时不积极,不和大家沟通,那就完了微商团队培训的软文,你的团队一定是没有生气的。
2、目标激励:
说到目标动机,我们所有的行动都是为了达到某个目的而受到激励,对吧,就像我们吃饭是为了维持生活,我们做微商是为了赚钱; 设定适当的目标可以诱导和激发座席的积极性,调动座席的兴奋感,让座席对团队的未来充满信心。
团队里的每个人都必须有目标、有想法、有梦想才能加入,而且也不是只玩几万块钱吧? 作为团队的老大,经纪人进来的那一刻,你就应该知道他的目标,做微商的原因是什么,为什么选择加入阿米,选择你作为老大,你希望实现什么目标这支球队,最终会取得怎样的成绩? 这些信息的获取可以是你和她的私聊,也可以是她进入你经纪人群的仪式。 每个进群的人都必须这样做,然后你保存这些屏幕截图非常重要,或者用小笔记本把它们写下来。 随着您的代理越来越多,您可能不会忘记他们。 如果你记错了,这个习惯一定要养成。 这有两个优点:
1)根据她说的目标,你可以帮她分解,制定计划,让她一步步实施,以达到她的目标。 当每个小目标实现时,奖励她,中间出现偏差时纠正她。 这样,你就是她的微商导师,她会一辈子记住你对她的帮助,来挖角谁也挖不走她。
2) 你可以想象有一天,你的一位代理人偷懒了,不想做这件事。 如果把他当时加入时的目标和梦想拿出来再回顾一遍,她会不会很感动? 你记起那个快要忘记的梦,能否重燃她的信心。 你恢复了可能失去的代理权吗?
3、授权激励:
有效的授权是一项重要的管理技能。 我们必须承认一个事实,无论你的能力有多大,也不能包办一切,而且不利于团队的成长。 想一想,一个人管理的范围是有限的,管理二十、三十个特工是绰绰有余的,但是几十万,肯定有一些事情顾不上,还有一些不主动的特工。就会直接流失,所以一个聪明的经纪人团队的老板应该知道有针对性的原则。 不要做团队中的管家,而应该成为团队的指导线和指南针。
所以组长可以对自己的一些核心座席进行培训,并授权他们一些非常重要的权限,比如将核心座席设置为群管理员,协助您维护日常的座席群管理; 让您的代理商举办一些重大活动、课程; 将您的经纪人推荐给其他团队并让他们出去。
4. 沟通激励
热情和激情不是凭空而来的,是团队老总们一一讨论的。 沟通是激发座席热情的法宝。 如果你用心与代理商沟通,他们一定会感受到你的诚意,你也会因此而获得超级。 难以想象的回报。
这种深入的沟通并不是说你们每个人都应该每天都说话,这样我们就不用做其他的事情了。 我们可以根据级别或加入时间(加入时应注意此信息)对团队的代理进行分类。 然后根据标签和分类进行通信。 这样做的好处是,你可以知道代理是做什么级别的,她加入了多久,她可能面临什么问题,沟通更高效,你可以预见她的问题并有没有给她指导,你的形象和拥有魅力提升了一个档次?
5、文化激励
一个优秀、伟大的企业一定有自己的企业文化,团队也是如此。 没有文化,就没有凝聚力。 我们可以从三个方面来建设团队文化:
家庭文化+学校文化+军事文化
家庭文化:团队的每一位成员都是我们的家人,互相尊重、互相关心。 从团队老大做起,关心团队成员,记住他们的爱好、生日、兴趣和特长,在团队中友好相处。 团队给每个成员一个温暖的拥抱,一个避风的地方。
学校文化:有老师的引导,有同学的陪伴,做微商的过程也是一个学习的过程。 刚刚进入的代理商,有老师教,有同学辅导,可以相互较量,成为“微商三好”。
球队的老大就是这样一所学校的校长。 他必须安排全队的学习和训练,组织老经纪人对新经纪人的一对一支持,并在队内设立各种有奖竞赛。
军事文化:纪律严明,说到做到,打胜仗,决不退缩。 一支队伍的士气是由军事文化支撑的。 从队长开始,每个人都是能上战场、能打胜仗的战士。 我们不是孤军奋战,我们的背后是全军。
5件小事,做好团队管理,你就会成功!
1、每天都要查看团队的朋友圈。
晚上翻翻经纪人的朋友圈,通过艺人的朋友圈往往可以发现很多问题。 同时,这也是一种非常好的发圈材料。 让别人看到你对经纪人这么负责,你的形象瞬间就变高了!
如果做得好,可以在团队群里发个小红包,点名表扬她,@她。 她会有一张特别的脸,因为你当众称赞她!
当然,如果对方做得不好,你就得给对方发私信提出建议。
2.你的朋友圈应该每天公开赞扬一个人才。
曾国藩说:杨善于公法庭,但规则比私规则更重要。
就是说,表扬一个人的时候,一定要公开地、当众地表扬微商团队培训的软文,批评一个人的时候,一定要到一个小房间里去悄悄地批评。
因为:人需要面子,树需要树皮。
公众的赞扬是对人才的极大鼓励!
因为你公开赞扬了他!
也会带动其他人才追随这位优秀人才!
所以每天你都会在你的朋友圈里编辑一条材料来赞扬团队中一个优秀的或者最近进步的人才。
3、每周至少召开一次管理层会议。
把你的核心代理人召集在一起进行视频会议,谈论本周的情况,下一步如何解决,团队将组织什么样的活动等,及时了解团队情况,永远走在你的前面代理商,比他们想得远一点,这样当他们来找你解决问题的时候你可以有解决方案,当他们困惑的时候你可以给他们指明方向。
每次见面记得截图作为素材发到圈子里,原因不再重复。
4. 假装客户去你的代理商那里买东西
这是最清晰、最深入了解你的团队成员业务水平的方法,没有之一。 因为很多时候你不知道他的交易技巧和交易流程,也不知道他学得怎么样。 然后你可以假装成顾客并使用小号。 然后去咨询他,这个时候他就会回复你了。 整个过程下来你会发现很多问题!
然后你可以把这些问题挑出来跟对方总结一下。 这样的人才成长速度非常非常快!
5、如果可以的话,每周给你的人才打一次关怀电话。
如果可以见面,就见面聊聊。 不言而喻,改善沟通和建立良好的关系是有用的。 它不一定与微型企业和绩效有关。 父母可能是目光短浅的。
以上内容因各团队背景不同,请取其精华,去其糟粕! 毕竟球队管理层没有调查权,也没有发言权。 如果您有团队管理方面的问题,百度七思象可以为您量身定制全套团队培训案例! 你可以加他微信,有兴趣的话一定能找到!
本站对作者上传的所有内容将尽可能审核来源及出处,但对内容不作任何保证或承诺。请读者仅作参考并自行核实其真实性及合法性。如您发现图文视频内容来源标注有误或侵犯了您的权益请告知,本站将及时予以修改或删除。