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豹子食堂7月5日承诺一周后处理相关事宜,但目前似乎没有任何进展。
此前,《证券日报》记者对位于翠微广场五楼的金豹店进行了调查。 前往退卡中心办理。 退卡中心详细地址将在一周内在金豹官方网站上公布,署名为皇骏金豹餐饮管理(无锡)有限公司北京海淀分公司。
不过,截至昨日晚间(7月17日),《证券日报》记者发现,豹子承诺的新退卡中心的公告尚未有后续。 不少消费者在接受《证券日报》记者采访时表示,金豹官方网站一直处于崩溃状态,官方电话始终无人接听。
豹子累计欠款
最高2160万元
值得注意的是,豹子不仅在店面发布了相关消息,还在其官方微信公众号中表示,豹子翠微店、王府井店、亚运村店、中关村店、世茂天街店和大悦城店受委托,特发布公告。 目前,由于官网点击量过多,导致网络瘫痪,导致无法登录,公司将在一周内安排消费者前往新卡退卡中心。
在此背景下,维权人数也开始增多,维权涉案金额也不断增加。 据北京市商务委官网信息,截至7月10日,市商务举报投诉中心已收到国际子公司嘉年华北京金豹餐饮有限公司举报453起有效投诉。因预付卡终止支付引发的投诉,涉及金额约160万元。
除了消费者预付卡余额外,近日有供应商透露,目前欠供应商近2000万元。 如果加上消费预付卡内的金额,两人累计欠费将达到2160万元。 很多供应商随后又分别前往上海总部和北京门店询问欠款情况,但豹子并没有给出任何答复。
值得注意的是,豹子延安西路店是豹子全国总部所在地。 此前有消息称,豹子曾承诺7月15日重新开店。不过,最新消息是起诉微商应该准备什么,豹子延安西路店依然处于关闭状态,只剩下工作人员登记退卡信息,并且商店的营业时间再次推迟到月底。
一位正在维权的消费者告诉《证券日报》记者,目前微信维权群有两个青鸾传媒专注微商推广,一个主要是消费者,目前有100多人,还有一个“钱豹维权群”,拥有来自全国各地的400多人。 遍布全国,包括豹子遍布全国的员工、供应商、消费者客户。
消费者说
已联系律师提出起诉
据记者了解,最新进展是,消费者已经开始联系律师,准备用法律手段维护自己的合法权益。 “由于豹子事件影响巨大,北京市商务委投诉中心专门针对此事设立了24小时热钱投诉。维权小组100多人也已开始投诉。”联系律师处理此事。” 一位维权组织的消费者表示。
此前,北京中盾律师事务所也发布公告称,近期北京所有豹子餐饮服务店突然停业,大量“豹子储值卡”顾客无法退款,严重损害了合法权益。消费者的利益。 北京中盾律师事务所将为豹储值卡消费者提供免费法律服务。
除了联系律师事务所外,北京市商务委投诉中心也开始24小时受理投诉,反映金宝公司欠储户的钱逃逸。 上述消费者表示,目前群内大部分会员已完成注册,注册内容包括具体发卡门店地址、卡内余额、卡号、联系电话等。号码及其他相关信息。
金豹曾经是一家高端自助餐连锁企业,但近年来不断传出拖欠供应商货款、关店的消息。 商店关门导致消费者预付卡无法退款以及供应商欠款问题。 有分析人士表示,既然已经通过官方消息公布了处理问题的时间起诉微商应该准备什么,那么就应该信守承诺。 “在截止日期后不做任何解释而让事态继续发展,不符合基本商业原则。”
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