今年双11,美妆行业被“滚”进物流供应链
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作者/肖远
今年双11美妆品牌纷纷推出巨额折扣。 有的美妆品牌直接大幅度降低产品价格,有的则加大赠送力度。
京东官方数据显示,开售仅10分钟内,美妆品类交易额同比增长11倍。 具体来看,从品类来看,乳液、面霜成交额同比增长超过20倍,面部精华液增长超过23倍。
增长与同时增长,成为当前美妆行业“双11”促销的两大特点。 作为一家深耕美妆行业的企业,京东物流帮助美妆品牌、零售商和分销商打造更加稳定、高效、灵活的供应链,在充满不确定性的时代把握未来增长。
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美妆行业“滚”入供应链
总体来看,今年双11期间,包括京东、淘西、豆快在内的各大电商平台都回归了“低价”策略。 从长远来看,无论是今年双11还是日常网购,性价比已经成为用户选择美妆产品的重要决定因素之一。
近年来,中国美容行业,包括护肤品、彩妆、护发品、男士护理、孕妇护肤、香水等发展迅速,已成为全球美容市场的重要增长因素。 据统计,近年来中国美容市场总规模增长迅速,年复合增长率在6%左右。 从美妆行业的市场表现来看,消费者个性化需求、国产品牌崛起、线上美妆市场持续扩张、众多国际美妆品牌和本土品牌持续布局全渠道等趋势,变得越来越突出。
此轮全渠道转型带来的供应链转型新要求,与近期物流报告中讨论的酒类行业面临的趋势类似。 但不同的是,美容行业的市场拓展更快、更“滚”。 在此背景下,从单纯追求GMV转向追求品牌价值积累,从做大到做深,最终回归满足用户需求和体验,已成为现阶段越来越多美妆品牌和零售企业的共识。
可以说,美容化妆品行业大有被“滚”进物流供应链的趋势。 虽然不同细分市场的美妆品牌和渠道商面临的具体需求有所不同,但总体来说,对物流供应链的要求不外乎两个方面:
一是为供应链服务添加“润滑剂”。 这意味着整个物流供应链的响应速度和效率需要提高,才能为用户提供高度愉悦的购物体验,比如稳定终端服务质量、提高应对大额销售订单的抗风险能力、提高商店履行时间等。
二是把水“挤出”供应链。 这意味着,在消费者更高性价比需求的驱动下,商家对供应链成本控制提出了更高的要求,要求物流供应链服务不打折扣。 包括仓储、运输、端到端和逆向物流在内的所有合同履行环节都需要降低成本,无疑是重中之重。
因此,从传统的物流供应链模式向柔性、敏捷、智能的供应链模式升级已成为必然。 这也是为什么越来越多的美妆行业品牌和零售企业纷纷拥抱京东物流这样的综合供应链企业。
今年5月,京东物流正式发布美妆行业一体化供应链解决方案。 凭借一体化仓储配送、多场景运输配送、定制服务等优势能力供应链美妆,帮助美妆品牌构建敏捷的供应链网络。 就是为了降低物流成本,改善配送体验,帮助品牌实现更高效的增长。
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持续耦合,双管齐下
更高效的增长、更低的成本、更好的交付体验。 这些以客户为中心的口号喊起来容易,但执行起来是多么困难。 恐怕只有物流行业的同仁最清楚了。
以京东物流重要合作伙伴中免日商为例。 这是中免集团与日商免税共同打造的国家级电子商务平台。 依托中免集团与阳光免税整合后强大的全球直采供应链和价格优势,在中免集团旗下门店汇集大品牌正品,主要为护肤、彩妆、香水等美妆产品,全程受到海关严格监管。 我们致力于为用户提供全球均可购买的有保障的正品产品和便捷优质的服务。
近年来,日本中免在创新经营理念、构建和完善全链条经营的贸易新模式的同时,也不断强化在供应链上的布局,包括整合线上平台、新增分拣仓库、并投资自动化仓储建设。 等待。
据悉,中免阳光与京东物流的合作始于2022年6月,京东物流凭借多年深厚的促销保障经验和精细化的仓储运营管理能力,为品牌提供一体化仓储配送服务。 两党共同努力,顺利渡过疫情。 元旦、6月18日、九周年、双11等重大促销活动免费。
整体交货率和损坏率均达到行业领先水平。 京东物流专业包装易碎品,破损率远优于行业平均水平。
以中免集团为代表,是京东物流目前服务的美妆行业的典型案例。 京东物流将不断迭代服务美妆行业领先客户积累的解决方案和服务产品,形成标准化的套餐式一体化供应链产品。 形成了头部、中腰部、不同分段轨迹的美容产品。 品牌商户全渠道、多场景覆盖。
京东物流表示,不同类型的美妆行业品牌商及其渠道合作伙伴,包括国际品牌、国内经典品牌、新锐品牌、美妆集合店等,其供应链需求也呈现出一定的差异。
例如,国内知名美妆品牌大多早已拥有较为成熟的供应链布局。 线下渠道以传统分销为主,部分采用直营或加盟店,品牌采用多仓布局。 随着美妆行业线上渠道竞争激烈,尤其是一些新兴品牌的挑战日益加大,线上市场份额持续萎缩,存在供应链进一步整合、成本降低的需求。
为此,京东物流为国内某知名美妆品牌全国3000余家门店提供一体化仓储配送服务,构建多场景运输网络,帮助该品牌实现24小时订单量5倍的提升,极大提升了品牌的竞争力。缩短平均交货时间。
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应对市场变化的“稳定器”
某种程度上,京东物流发布了针对美妆行业的一体化供应链解决方案。 经过充分的市场验证,已成为不同定位赛道的美妆品牌和经销商应对市场变化的“稳定器”。
这与京东物流一体化供应链服务模式的能力密不可分。 综合起来,主要包括以下几点:
1、匹配全渠道改革,实施仓储配送一体化:京东物流依托仓储配送的物流服务能力,为美妆品牌提供多渠道一包、B端、C端业务仓储配送服务,以及面向分销的服务。 针对商户、商超渠道、专卖店、消费者等不同配送对象的多场景配送能力。
2、更懂美妆和消费者,精细化运营管理能力:京东物流精细化的仓储运营管理能力也能充分满足美妆品牌在无尘仓、恒温仓储、柔性生产等方面的需求。覆盖收、派、存、退四大场景,为品牌运营带来更有力的保障。
3、数字智能技术驱动,更快响应重大促销:数字智能无疑是京东物流整体能力极其关键的一环。 值得注意的是,今年双11前夕,京东物流实施了京东物联网AIOT平台、“依图”智路SaaS服务等多项智能物流技术升级,包括实现数字孪生、物流智能监控等。以及仓储人、货物、设备、场地等要素,并提供一系列智能运营管理功能,提升仓储运营效率; 同时,帮助商家从容应对大促销期间紧急订单、临时任务重新分配等实时跨线调整问题,最大化业务效率供应链美妆,保障消费者体验。
4、强大的仓储网络系统和覆盖全国的仓储配送能力:京东物流多年来持续投入物流基础设施建设。 仓储网络覆盖全国,物流配送能力不断巩固。 已成为保障美容行业重大促销活动物流顺利的关键。 强力支持。
5、增值服务多样,更加灵活便捷:通过京东物流的美妆行业解决方案,美妆品牌可以选择包装、定制贺卡、出境香水、刻字、定制IP纸盒、定制防护等多种增值服务补给品。
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结论
从美妆、饮料等不同消费品行业改革需求的共性来看,不仅对物流供应链服务提出了更多新要求,也蕴含着对更加灵活、智能、一体化的持续增长的新期待。供应链服务。 。 只有结合客户行业的具体痛点和需求布局,一体化供应链物流才能真正成为众多快消品企业高质量发展的新引擎,有望为供应链的稳定性和韧性做出更大的贡献。
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