编辑：佚名 来源：微商品牌网
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我国美妆零售在经历了专卖店、超市、百货店、美妆连锁店之后，进入了电商时代。 这一时期，国内品牌受到国外产品的推崇和冲击，后来主动转型升级，走出国门。 零售商积极探索线下线上线下相互融合，外资日化企业正凭借优质的产品、先进的管理和营销手段抢占中国内陆市场……美妆零售的历史从来不缺乏参与者，未来同样美好且不可预测。 本文主要利用文献和资料，简单梳理了我国美妆零售的四个时代以及每个时代的典型模式。
改革开放前——国货的崛起与停滞
改革开放前，以百雀羚、双美、谢富春为代表的国产美妆品牌一直在国人心中占据主导地位。 其中，谢富春的历史可以追溯到1830年，被誉为“中国拉美人”的双美诞生于1898年，百雀羚则成立于1931年，作为现任国母赠予国际友人的礼物。 到了20世纪30年代，这些品牌已成为上海的美容领导者，受到众多名流贵族的推崇。 但由于政局不稳定，化妆品生产企业不多，且集中在大城市，产品质量低下。 解放后，虽然化妆品是隶属于轻工部的独立系统，但化妆品被贴上了“资产阶级”的标签，化妆品的发展停滞了近30年。
回顾二战后的日本，其化妆品行业逐渐从战火中复苏。 随着日本广告业的兴起，本土企业开始学习西方营销模式，加大技术创新力度。 到了20世纪50年代中期，日本化妆品行业迅速发展。 速度达到了17%，可谓是一个奇迹。 韩国化妆品行业虽然起步较晚，但发展迅速。 它在20世纪50年代萌芽。 经过40年的发展，开始走出国门，以过硬的品质和良好的信誉迅速占领市场。
1980年代至2005年——谁负责特许经营和超市的兴衰？
20世纪70年代末，我国美容行业进入真正发展时期。 改革开放初期，美容品销售主要集中在专卖店。 这一阶段创建了美加净、佳菲、奶油等品牌。 当时这些国产品牌都是家喻户晓的，几乎是家喻户晓的。 直到20世纪80年代中期，美妆专卖店达到顶峰； 20世纪90年代初，大型百货商店和连锁超市开始出现并迅速扩张，对专卖店造成很大冲击。 此时，众多国际化妆品巨头看到了中国市场的潜力，开始进入这片蓝海：20世纪80年代末，宝洁公司跟随联合利华试水。 随后，雅芳、资生堂和欧莱雅分别于1990年和1990年推出了自己的试验。 它于1991年和1997年进入中国市场，并通过百货商店销售其产品。
另一种零售类型——美容连锁店，此时在中国也开始萌芽。 例如，1989年，第一家屈臣氏内地店在北京悄然开业。 美妆连锁店已经开始慢慢渗透到中国美妆零售市场。 最初，在过去的十年里，屈臣氏发展并不迅速，直到2005年才达到100家门店。
2005年至2008年——连锁保险浪潮合围，电商平台逐渐崛起
2004年，香港美容连锁零售商万宁进军内地市场。 2005年，法国丝芙兰在上海开设了中国第一家门店。 同年，香港美容连锁品牌莎莎也进入内地。 彼时，国内美容连锁品牌娇兰百丽诞生了。 ……美容连锁店进入了圈地高潮。 以屈臣氏为例。 从1989年到2005年的16年间，它总共只发展了100家门店。2005年，它宣布未来5年将门店扩张至1000家，并全面向二线城市扩张。 渗透。 快速扩张和发展的连锁店正在推动中国美妆零售业的又一次变革。
值得注意的是，相宜本草于2004年成立电商平台，当时成立仅4年。 2006年，丝芙兰开设了中国网上购物平台。 2007年淘宝平台上的美妆销售额也达到了26亿元。中国的美妆零售已经开始探索线上模式，电商与实体店的结合正在催促传统品牌转型。
2008年至今——线下格局初步确定，电商零售崛起
2008年以后，以阿里巴巴、京东为代表的综合性电商平台和以乐蜂、聚美优品为代表的垂直美妆电商平台加速了美妆零售的电商化。 各品牌、美妆连锁店都形成了线上线下协同发展的模式。 其中，已形成C2C、B2C、连锁零售网上商城（如屈臣氏网上商城）和品牌自营网上商城五个线上渠道，销售方式多元化，企业管理信息化。 转型已成为必然趋势。
2009年开始，随着3G网络的普及，移动互联网开始兴起。 2013年底，4G网络牌照开始发放，移动互联网进入快速发展阶段。 美妆零售在这个阶段经历了第二次变革，从2.0迈向3.0时代。 更详细的美妆电商发展史，请查看《一文看懂美妆电商发展史》一文。
这一时期，一些国内美妆品牌开始转型。 例如，上海家化旗下品牌佰草集早在2005年就入驻丝芙兰，希望在国际上树立“中医美容”形象。 2008年，借助经济全球化浪潮开始走出国门，并获得国外的高度认可。 2013年入驻德国美妆连锁巨头道格拉斯，并于2010年开设官方网上商城。诞生于1931年的经典国货“百雀羚”也通过入驻电商平台、明星代言、签约加速市场渗透。 《好声音》重金特别赞助等。国际品牌不断涌入中国美妆发展史，席卷内地美妆零售。 针对市场形势，加大反击力度，与各大电商平台合作，主攻线上渠道，夺得2015年上半年天猫美妆销售冠军。
未来——探索美妆零售O2O模式
之前一篇题为《为什么美妆零售行业更适合O2O》的文章提到，因为美妆产品是试错成本高的产品，线上假货多，需要试用，而线下服务不足。 存在专业性强、用户体验差、固定成本高等问题，所以美妆零售更适合O2O。
美容O2O可以通过以下方式实施：以体验为主要目的的线下实体店，对员工进行专业培训，店内配备基本的皮肤测试设备。 其中，实体店主要实现产品展示、用户体验、产品销售、售后服务四大功能。 展示的产品具有体验性强、毛利高的特点； 线上平台可以展示所有产品并进行销售。 这样做的目的是实现线上线下的相互导流，增强用户对平台的信任度美妆发展史，提高两个渠道的转化率，同时降低线下门店成本和仓储成本。
但由于美容产品种类繁多，如何区分所谓的标准产品和非标准产品是一个问题，而这决定了门店的规模，直接影响线下部分的固定成本。 针对这个问题，潘先生回答称，目前还处于探索阶段，但门店肯定会控制SKU，覆盖各种常用品类。 他们只会从每个类别中选择最受欢迎的产品； 或者他们将具有相似功能和成分的产品分为一类，并选择最好的产品放置在商店中，而全系列产品则在网上展示。 然而，这最终会导致同档次产品因陈列方式不同而导致销量差异较大。 亿欧网认为，这个差距可以通过价格来弥补。
总的来说，美容O2O是一个非常美好的想法。 如果能够实现，可以很好地解决现有美妆电商“真假难辨”、“盲目购买”的痛点，同时降低店面成本。 同时，利用线上平台可以提高推广效率、降低获客成本，良好的线下体验可以提升用户忠诚度。
事实上，亚马逊在美国已经意识到了这种零售O2O的局面。 其线下书店仅包含少量图书产品。 在这里，用户可以看到其他书店无法提供的信息：其他读者的反馈和评分最高的书籍。 信息等。实体店还提供自提、退换货等服务。 仔细一看，这其实和美容O2O几乎是一样的思路。 不过，由于书籍本身比美容更容易标准化，用户只需要看到书籍的信息就可以决定是否购买，这与美容需要试用不同，所以实施起来会容易很多。
美妆零售经历了专卖店、超市、百货店、连锁店，最后转向电商平台。 未来，我们期待看到更多的尝试，看看线上线下能否很好的融合，实现O2O闭环。
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