《来自星星的我的爱》
2022年,韩妆昔日辉煌已不复当年。
韩国化妆品正在节节败退,商店正在关闭,在线渠道正在退出。 一个新信号日益清晰——韩妆品牌集体退出。
从当年现象级韩剧《来自星星的你》中,当红女明星千颂伊在补妆的时候,在梳妆台上拿出一盒赫拉气垫粉,引来不少讨论。 不少剧迷纷纷效仿购买。 这一举动瞬间让赫拉品牌深入人心; 随后,Hera聘请全智贤和成衣为其彩妆系列代言。 这两波现象级的数字在短时间内为赫拉赢得了众多消费者,并推广了两款最具消费力的产品。 是气垫和口红。
一部剧可以火2个月,一款化妆品的寿命有限2年,但赫拉在中国市场却没有熬过第7年。
赫拉的落败只是韩妆的冰山一角。 据凤凰网时尚不完全统计:
依赖潮流的品牌最终会失败。
1. 盲目相信流量的赫拉
七年前,中国化妆品市场的前景被高度乐观。 品牌们都在争夺这块蛋糕,早期的韩国化妆品品牌也盯上了这片红海。
赫拉母公司爱茉莉太平洋集团从2012年乘着韩流开始进军中国市场,从2014年开始,以每年新开100家门店的速度扩张,门店数量跌至第二位——以及中国的三线城市。 北京三里屯店开业首日,大批消费者从凌晨4点就开始排队抢购。 火山泥面膜、气垫BB霜是热门产品。
随后,几乎人人都戴上了口罩; 在2016年的一份榜单中,它超越了资生堂和雅诗兰黛两大护肤美容巨头美娜美妆,成为最受欢迎的国外女性护肤品牌。
爱茉莉太平洋旗下兰芝、梅肯斯等品牌在中国市场取得了不错的利润。 爱茉莉太平洋看到了成功的迹象,决定派赫拉参与市场,分一杯羹。
借用《蓝色大海的传说》中全智贤的人鱼色口红和《来自星星的你》中全智贤在梳妆台上使用的气垫,新人赫拉来到了中国市场凭着“自己的简历”,直接选择了北京的一家高档百货店。 SKP的美容专柜以Dior、CPB、La Mer等国际品牌为主。
谁给了赫拉信心? 毕竟,2018年,中国市场占韩国化妆品出口总额的40%。 这也是韩国化妆品的黄金时代。
赫拉毫不犹豫地在中国开设了六家门店; 网上有网友表示,在韩国,平均每30秒就能卖出一张赫拉充气床垫; 但放眼国内,即使专柜代言人的面孔从全智贤变成了李姬,营业员虽然是实力派成员,但其品牌影响力始终没有达到预期,很少有消费者光顾柜台。
韩国化妆品品牌进入中国市场的力量在2017年达到单品牌销售额过10亿的顶峰后,集体触及第一个天花板。 在外部市场环境的变化下,品牌并未积极响应市场需求。 反而一再“高估”明星代言人的影响力。 与此同时,韩流不再流行。 在这种双重挤压下美娜美妆,爱茉莉集团通过调整关店措施和调整策略。
赶上2018年前后短视频和内容流量的兴起,各类自媒体美妆博主层出不穷。 消费者不再过于依赖电视剧带来的妆容影响力,而是选择适合自己妆容的博主进行模仿。
在此期间,赫拉既没有积极计划与专家或线上顶级博主合作,也没有在产品上传递新鲜感和创造力; 仍然盲目“依赖”韩国网红的影响力。 至此,赫拉作为美妆品牌的地位就略显尴尬了。 当铺天盖地的碎片信息到来时,很难吸引喜爱新鲜感的消费者,只会被碎片淹没。
2019年,赫拉正式宣布加入小红书,时隔四年。 她只获得了5万粉丝。 在她的帖子中,点赞数超过100的只有少数; 在微博上,赫拉只有五万粉丝。 拥有30万粉丝的其与粉丝的互动也十分迟缓。
2. 采取错误的行动
爱茉莉太平洋在2021年第四季度财报中指出,以韩元计算,中国市场营收下降约10%,但旗下高端品牌雪花秀销售额却增长50%。
雪花秀,韩国高端彩妆品牌,以扎实的护肤理念作为长期营销策略,影响力已深入人心。 禾颜的走红一时只是依靠现象级韩剧和代言人,缺乏核心旗舰产品,再加上产品口碑。 不够稳定,无法种植,最终只能黯然离开。
事实上,赫拉 (Hera) 最初是一个护肤品牌。
1995年,爱茉莉太平洋集团推出赫拉(Hera),比1997年才成立的雪花秀更早。赫拉最初面向的是年轻女性中的高消费群体,其产品大多以皮肤生理学(细胞间质)理论为基础。信号)。 输送系统),主打与德国公司联合开发的护肤系列; 后来逐渐增加了彩妆系列,但彩妆系列的影响始终微乎其微。
以气垫为例。 该产品属于无色化妆品,因此在功效方面有很高的要求。 其产品的核心也是由研发技术驱动。 比如阿玛尼气垫就根据不同肤质推出了四种不同的气垫作为应对策略。 在成分方面,强调配方和超细磨粉技术。 一旦妆容稳定,底妆效果好,复购率也会提高。
因此,气垫的购买需求从来与“流量”无关,而在于其产品的核心能力。 如此看来,赫拉的气垫并不出众,不少网友表示其宣传的持妆持久和控油拔干效果微乎其微,不会回购。
另一方面,在需要根据流行趋势变化的产品中,例如彩妆、美容眼影或口红,赫拉对流行趋势的敏感度不够。 除了大家熟知的422、499等色号外,赫拉在色彩布局上并无创新,形成了卷发头产品的独特竞争力。
两款主导产品无法带动整个品牌,但这也意味着中国消费者在通过美妆了解赫拉品牌时,忽略了其护肤方面。
相反,当消费者尝试效果不是很好的气垫和口红时,他们对自己护肤品的信任就不言而喻了。
2018年,爱茉莉太平洋旗下8个化妆品品牌的13种重金属锑产品超标,相关企业被责令停止销售并召回不合格产品。 这一消息也让消费者无法再信任韩国化妆品品牌。
3.韩妆的兴衰
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