在选择化妆品的时候，每个人都希望选择一款适合自己的好产品。 但什么才是好产品呢？ 为什么你喜欢一个产品？ 很多朋友还没有清楚的认识。 今天我们就从消费者的感性角度来谈谈什么才是好产品。 只有了解了这些原则，才能更好地选择适合自己皮肤特性的产品。
消费者对一个好产品的感性认识主要来自五个方面，即： 1、视觉； 2、香味； 3、肤感； 4、温和； 5、效果。
想象
产品的外包装以及材质的颜色、透明度、细腻程度都会给消费者带来不同的视觉体验，激发消费者不同的联想。 这种感觉可以使消费者喜欢某种产品或讨厌某种产品。 在消费者真正体验产品之前，视觉体验至关重要。 大多数消费者无法根据成分表来判断产品的特性，但他们对外包装和内容物有直观的感受和判断，往往通过外包装来判断产品的价值和特性。
基本上所有的化妆品企业都非常重视这方面。 给予消费者的视觉提示是消费者是否购买产品的重要因素。 但现在很多化妆品企业却走上了极端。 外包装的成本甚至比内容物还要高。 为了让内容物呈现出更好的颜色，他们添加了大量的色素，这增加了产品过敏的概率。
香型
大多数消费者在使用化妆品之前，都会习惯性地闻一闻，感受香味是否是自己喜欢的，是否有刺鼻的气味。 好的产品会具有天然芬芳的香味，给使用者带来愉悦的感觉。 许多消费者喜欢某种产品，有时只是因为其诱人的香味。 产品的香味会刺激人的中枢神经系统，给使用者带来不同的感受。 在对化妆品进行对比评判时，测试者往往会因为其香味而选择成绩不佳的产品作为冠军。
各大化妆品公司都非常重视消费者对香水的喜好，尤其是一些奢侈品牌。 产品的香味往往成为消费者判断产品质量的标准。 质量差、气味刺鼻的产品很难说服消费者支付高价。
不同地区、不同消费者对香味的喜好不同。 例如，欧洲消费者普遍喜欢浓烈的香水。 香味比较大，距离很远就能感受到。 国内消费者更喜欢干净、优雅、植物性的花香。
一些消费者被网红误导，过度追求无香产品。 事实上，如果不添加香精，大多数原料闻起来味道不好，很多消费者都无法接受。 香水最受诟病的就是刺激性大，容易引起过敏。 其实，这是对口味的误解。 口味的种类很多，质量和价格也各有不同。 使用一些优质的纯天然香料，既不会刺激皮肤，又会给产品增色不少。 仔细查看奢侈品的成分表。 大多数产品都含有香料。
肤感
如果说香味是通过“五种感官”的气味来取悦使用者，那么肤感则是通过“五种感官”的触觉来满足消费者。 人类的触觉系统非常敏感，尤其是东亚消费者。 不同的触感会给消费者带来不同的感受。 一个好的产品，能够给使用者带来和它的“气味”一样美妙的感受。 有时这种感觉只能理解，却无法用言语表达。 女士级化妆品特别注重肤感，有时肤感甚至比产品本身的效果更重要。
消费者对肤质的感受主要包括涂抹感、丝滑感、油腻感、透气感等。 不同的配方结构、不同的肤质、不同的使用者，其肤感体验也截然不同。 这些差异给配方设计师带来了许多问题。 比如海蓝之谜精华霜，为了增加产品的含水量，增强保湿效果，就使用了比较稠的矿物油、凡士林、蜡、羊毛脂醇。 这使得这款奢华面霜相对较稠，在低温环境下容易结块。 ，影响使用体验。
然而，La Mer 却教导消费者在使用前先将其放在手掌中加热使其乳化。 它给产品增添了仪式感，使La Mer区别于普通产品，满足了消费者的心理需求。 不得不佩服La Mer的营销技巧。
温和的
温和无刺激的产品更容易被消费者接受，尤其是皮肤敏感脆弱的消费者。 好的产品可以慢慢改善皮肤问题，并且在消费者不知情的情况下具有无声的保湿效果。 它不会刺激皮肤或引起刺痛、瘙痒或敏感等不适。
然而，现实往往是残酷的。 有时产品的有效性和温和性是矛盾的。 效果越好，温和性越差； 温和度越高，效果越差。 尤其是一些美白、淡斑、抗皱的产品特别有效。 这就需要配方设计师和使用者在温和性和有效性之间做出权衡。 如果有优点，就一定有缺点。 如果优点大于缺点，则可以使用它。 如果缺点大于优点，请不要使用它。
当然，温和有时和效果并不矛盾，比如保湿、修复。 温和性和效果是一致的。
影响
产品的效果是判断产品质量的核心指标。 许多消费者使用化妆品。 除了日常保养之外，还需要解决一些皮肤问题，比如皮肤暗黄、色斑、皱纹、下垂、红肿、敏感、痘痘、痘印等，好的产品只能解决消费者担心的这些问题关于。 即使上述指标并不突出化妆品有些，只要效果好化妆品有些，消费者还是可以忍受的。
消费者追求产品效果可以理解，这也是配方师努力的方向。 然而，很多皮肤问题并不是短时间内出现的。 改变需要时间，不能操之过急。 正如中医所说：“病来如山崩，去如丝线”。 很多朋友太急躁，生病就乱求医，使用一些含有违禁成分的产品。 虽然它们有一些短期效果，但长期使用会对皮肤造成很大伤害。 就像皮肤吸了鸦片一样。
综上所述，消费者对一款产品的判断往往来自视觉、香味、肤感、温和性、效果五个维度。 了解清楚这五个维度，你就能更好地判断产品的本质，在选择产品时也会更加明确，不会被商家广告所引导。 当然，这些维度只是甄耀的一些粗略了解。 如有其他尺寸，请留言讨论。
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