作为汉高化妆品事业部大中华区副总裁，钟经纬凭借敏锐的市场洞察力和果断的决策力，在新的战略背景下积极实施本土化战略，加快美业生态布局和发展。 智慧商业数字化转型完成了一系列改革升级，取得了丰硕的市场反响。
钟经纬，汉高化妆品事业部大中华区副总裁
“过去一年，汉高施华蔻的零售和专业产品线引领市场，实现了两位数的增长。” 钟经纬在年底接受采访时表示，“我们之所以能够在后疫情时代保持高速增长，一方面是因为我们整个团队对市场的精准理解和大胆高效的战略驱动力； 另一方面是因为施华蔻在品牌、消费者和专业发型师之间创造了一种其他品牌没有的新消费模式。 闭环。”
到达染发激动人心的时刻，专注消费者精准营销
在抓住中国消费者心智的路上，施华蔻做出了很多尝试和努力，其中最具代表性的就是施华蔻家用染发剂产品线。 得益于施华蔻与国内知名网络零售服务商 的深度合作，施华蔻连续四年位列染发剂品类第一。 尤其是今年双11期间，销售额破亿：其中怡然染发膏销量超过40万盒，位居天猫预售榜、加购榜、热销榜TOP 1！
施华蔻品牌能够在国内染发剂市场继续保持领先地位，首先得益于其多元化、不断迭代的产品策略布局。 施华蔻充分利用汉高集团在精细化学品领域的技术优势，在一次性和永久性染发剂品类上都有完整的产品布局。 同时，在合作伙伴立人美容行业领先的营销赋能下，进一步扩大了市场份额的领先优势。 立人美容在消费者营销赋能领域的行业领先探索，主要基于对产品的深入了解和对目标用户行为的场景理解； 也帮助施华蔻在品牌与消费者的沟通中找到了更精准的捷径。
为了触达年轻一代消费者，推动染发潮流，施华蔻正在积极尝试与对年轻时尚有影响力的KOL在内容上进行合作。
其次，施华蔻染发剂品类的快速增长也源于施华蔻品牌对流行经典和色彩趋势的敏锐把握。 与发色群体相比，染发群体多为追求时尚、新颖、个性化发色的年轻消费者。 虽然彩染产品种类、颜色较多，操作难度较大，但随着年轻人对彩染的关注度和好感度不断提高，彩染产品将成为染发剂市场的主要增长引擎之一。
“在推广染发产品之前，我们做了大量的市场调查，发现年轻人在选择染发之前总会经历一个特殊的‘心动时刻’：也许是高中毕业即将进入大学，也许是他们正在换工作、工作的人，能够快速捕捉到这些‘情感时刻’并更好地解读其背后的‘潜台词’就显得尤为重要。” 钟经纬说道。
为了更好地与年轻一代消费者沟通，施华蔻与 展开全面深入的合作。 不仅加强毕业季、寒暑假期间的线上营销推广，还邀请年轻、时尚、有影响力的KOL到小红书、哔哩哔哩、抖音、快手完成潮流信息的输出。 据了解，美妆代理施华蔻于2021年7月入驻抖音后，迅速完成了从流量到销量的转化。 818活动期间，日销量突破30万。 双11期间，施华蔻怡然和泡泡染发剂产品分别占据热门染发剂排行榜第一和第二位。
“在推广这股染发潮流时，我们不仅把自己定位为商家和卖家，更希望通过我们的努力，让更多的年轻人关注染发潮流，通过染发完成个人表达，提升自我价值。”中国消费。 我们相信，施华蔻并不是唯一受益于这种对时尚造型的整体热情的人。”钟经纬说道。
中商产业研究院提供的数据显示，近年来我国染发剂行业市场规模增长迅速，从2017年的50亿元增至2019年的135亿元。产业研究院预计，2021年我国染发剂行业市场规模将达到214亿元。
持续深耕消费者心智，拓展护发行业新边界
“在当前数字化转型和新消费模式的时代，品牌应该静下心来，专注于与消费者的沟通，让品牌能够‘懂’消费者，在合适的场景和时间引发消费者的共鸣；让消费者‘懂’的人品牌了解自己的差异和优势。”钟经纬说道。
“了解消费者的真实想法并精准触达，让我们获得了极高的用户活跃度和忠诚度。 今年双十一期间，施华蔻天猫官方旗舰店的会员活动达到了美发品类的级别。 这是一项极其令人欣喜的成就。 因为在美发市场，消费者忠诚度不高。 我们能做到这一点，说明品牌和消费者能够互相“理解”。 真是彻底、彻底。”
可靠的合作伙伴也成为施华蔻“了解”消费者的高效帮手。 “立人美容非常了解我们用户的需求，利用大数据精准赋能，以便更精准地与消费者建立联系；同时，我们能够在合适的时机，更有效地将我们想要传达的核心信息触达消费者”钟经纬透露，根据公开数据，施华蔻在2021年推出了新款护发精油“沐光瓶”，由于准确捕捉消费者需求，配合内容平台种植和传播美护发，对内对外进行数字化，成为一个“热门项目”。
公开数据显示，施华蔻在2021年推出了一款护发精油“闪电瓶”，由于准确捕捉了消费者需求，一经推出就成为“热销产品”。
说到护发精油，很多人第一个想到的核心要素就是保湿功效。 但大数据显示，消费者会认为“保湿”只是最基本的功能。 只有满足基础以外的需求——轻盈、不油腻、留香持久——才能体现品牌和产品的核心差异化。 基于这两种用户需求而设计生产的“沐光瓶”自然成为了市场上的新玩家。 再加上内容平台的矩阵式投放，通过人货精细化运营、站内外种草拓展，“沐光瓶”首次参加双11就闯入单发前10名护理精油产品在全网的全月销量中。 追加购买量榜单第一，近30天更是取得了全网护发品类TOP2单品的骄人成绩。
站稳专业市场，强化趋势话语权
“施华蔻拥有124年的品牌积累，创新、专业、时尚是我们的DNA，我们的专业沙龙品质背景让我们能够快速在专业美发市场获得认可，也为进入大众消费零售市场拥有了良好的口碑和基础.消费者信心。” 2019年上半年，汉高化妆品事业部做出了专业线与零售线合并的重要决定。 目前，施华蔻在大中华区的专业线和零售线实行统一管理。
在钟经纬看来，突破渠道将实现品牌价值的最大化。 他表示，仅靠专业线或零售线并不能讲述完整的品牌故事。 合并后，施华蔻的IP价值得以最大化：一方面，专业线的DNA赋能品牌和产品的良好口碑美护发，提供最前沿的美发灵感，另一方面，更丰富的产品布局，零售市场的情感和社交体验也能赢得消费者对施华蔻品牌的信任。
在每年两次发布的“新季风”美发流行趋势中，施华蔻不再只是产品制造者，更是潮流制造者。
在不断强化品牌在美发专业领域的话语权和影响力的同时，施华蔻在营销方面也积极行动。 由英国发型师大赛演变而来，两年一度的“施华蔻专业大中华区美发大奖”已在中国举办了11年。 不仅为造型师、沙龙提供了比拼技能的机会，也为行业人士提供了分享最新潮流资讯、塑造潮流、让美丽发生的平台！
此外，施华蔻每年春、夏、秋、冬在中国举办两场“新季风”美发时尚发布会。 它不仅借鉴了世界时装周的最新潮流元素，还结合了对全球潮流思潮的敏锐把握，旨在树立值得行业借鉴的潮流标杆。 最重要的是，施华蔻不再只是一个产品制造商，更是每年两次发布美发趋势的潮流制造者。
走年轻就年轻，引领青春潮流，让美丽发生
为了更好地让年轻一代了解品牌，施华蔻近年来签下了“顶尖”蔡徐坤作为代言人。
搭上明星营销的快车，施华蔻自2020年起选择与拥有大量年轻粉丝的原创音乐人蔡徐坤合作，持续向年轻化迈进。 在钟经纬看来，蔡徐坤与施华蔻的品牌调性一致，能够更好地诠释品牌的理念和愿景。 钟经纬表示，作为一个拥有124年历史的品牌，施华蔻一直有着长远的眼光。 其中之一就是让消费者“明白”自己可以“从头开始”变得更美丽，从而将自己最幸福的部分展现为更美丽的自己。
“为了实现这样的愿景，我们需要让更多的人听到施华蔻的声音。 我们希望消费者通过各种渠道了解施华蔻，了解这个品牌在做什么、能做什么、会做什么。 我们认为施华蔻是时尚和潮流解决方案的领导者，而不仅仅是日常护理产品的选择。 这是我们作为超级护发品牌的基础。”钟经纬说。
本站对作者上传的所有内容将尽可能审核来源及出处，但对内容不作任何保证或承诺。请读者仅作参考并自行核实其真实性及合法性。如您发现图文视频内容来源标注有误或侵犯了您的权益请告知，本站将及时予以修改或删除。
Copyright © 2017-2018