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58同城、安居客构建AI能力打造“智能小安助手”,赋能经纪行业品质升级

编辑:青鸾传媒      来源:微商品牌网     

2024-11-20 08:19:57 

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近日,中国房地产估价师与房地产经纪人学会(简称“中房学”)年会顺利召开,此次年会汇聚了众多房地产行业人士,共同探讨房地产行业的新趋势、新机遇。安居客CTO邢宏宇受邀出席并发表了题为“AI技术赋能全行业”的主题演讲,带来了AI技术在房产经纪领域应用的前沿见解和深刻思考。OJD微商品牌网

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安居客CTO邢宏宇发表主题演讲OJD微商品牌网

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邢宏宇指出,在当前房地产市场环境下,随着消费者需求的日益多样化,传统的作业方式已难以满足市场的快速变化,而AI技术的快速发展则为解决这些问题提供了新的契机。OJD微商品牌网

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“AI大模型为行业变革带来了前所未有的机遇。”邢宏宇在演讲中强调。他介绍道,58同城、安居客作为领先的房产信息及交易服务平台,一直致力于通过技术创新推动行业的转型升级。目前,58同城、安居客深入房产经纪业务场景,打造了AI智能助手“小安”,旨在全方位、全流程地帮助经纪人提升作业效率和服务质量。目前,智能小安助手已经服务数十万经纪人,给超过千万的找房用户带来了更加智能、更具科技感的高品质服务。OJD微商品牌网

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“智能小安助手的应用是基于我们对平台海量用户行为的分析,紧扣房产营销环节完整的服务链条,围绕高质量的房源数据展开。”邢宏宇在演讲中阐述了小安助手的功能和应用场景。OJD微商品牌网

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智能小安助手以AI加持深入房源、营销、获客、交易等房产经纪人作业全流程。通过智慧发房、智能微聊、商机智能跟进等工具辅助,提高经纪人作业效率。经纪人只需将房源录入系统,小安助手就能智能分析平台客户找房需求及房源分布情况,对经纪人进行发房指导。同时,可根据房源情况自动生成标题、描述等推广相关的优质内容。OJD微商品牌网

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此外,基于智能小安助手的AI视频生成功能,经纪人可以轻松制作专业的讲房视频,仅需拍摄房源视频,AI就能够智能识别房屋空间布局、家电家具等装修情况,且智能生成讲房内容、视频封面和字幕。该功能已获得了广泛应用,数据显示,AI讲房视频播放已超过一亿次。OJD微商品牌网

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智能微聊功能可实现自动回复,在经纪人忙碌时及时回应客户咨询,也可以在经纪人自主回复时给予专业话术建议。同时AI将智能分析老客户的购买意向和需求,在合适的时机主动复聊,从而提高留电率和转化率。OJD微商品牌网

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邢宏宇表示,智能小安助手自推出以来,已经为经纪人在作业效率、留电率、回复时效等方面带来显著提升。OJD微商品牌网

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展望未来,58同城、安居客将继续深耕AI技术,推动行业数智化发展。邢宏宇在演讲中透露,未来58同城、安居客将进一步加强与AI技术的融合创新,不断提升平台的智能化水平和服务质量。同时,58同城、安居客还将加强与经纪人的合作与交流,共同探索AI技术在房产经纪领域的更多应用场景和商业模式。OJD微商品牌网

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围绕新质生产力,越来越多的产业实现智能化发展。作为国内领先的生活服务平台,58同城拥有海量数据和丰富场景,通过在AI领域深入探索,加速推动人工智能在房产、招聘、本地生活服务、汽车等多个业务场景的落地应用与普及,通过发挥新质生产力的作用,赋能本地生活服务行业的转型升级。OJD微商品牌网

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AI技术赋能千行百业,也为房地产行业注入新的发展动力。58同城、安居客也将以更加开放、包容的心态,携手业界同仁共同探索AI技术在房产经纪领域的无限可能,为行业的持续健康发展贡献更多智慧和力量。OJD微商品牌网

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本文仅代表作者观点,不代表本刊立场。OJD微商品牌网

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