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收银台，在整个支付交易系统中，是支付的起点。它在物理终端是一个什么状态，它又是如何和收银软件系统结合的呢？
收银机 ,是由收银硬件和收银软件系统组成。它是被用来完成交易数据的记录，统计商品库存，会员管理，支付等功能的机器。
在新零售行业中，市面上常见的就是POS收银一体机。
要实现收银，一台收银机还有哪些额外的收银设备呢？
收银硬件：扫码枪、扫码盒子、钱箱、读卡器、键盘、标签打印机，小票打印机，厨房打印机、播报音箱、刷脸设备、刷掌设备……
固然这些设备不一定都需要，根据商家行业场景，收银习惯可以个性搭配。厂商会将设备内设到收银机中，也可以留出插口方便外接设备。
收银机根据安装系统环境分为：WPOS（Windows POS），MPOS（mobile pos ） 。其中 MPOS 市面上流行的主要是安卓系统的 POS（APOS）
WPOS 价格高，配置高，切换收银软件方便。MPOS 这里主要是来讲 APOS. 价格低，配置低，软件通常是出厂设置的，后期无法更换收银软件。
3.2 按场景分类桌面收银机：收银机放在桌面上，有单屏触摸屏，双屏触摸屏收银机。可外接刷脸设备，刷掌设备,扫码枪等等。刷脸设备也有内嵌式到收银机中的。
自主收银机：又称为自主大屏收银机，通常在大型商超会有多台自主收银机。来减轻收银员的收银压力，顾客无需排队，自行结算。对收银员和顾客来说方便又快捷。
无人收银机：无人零售的场景下会使用无人收银机，通常会在地铁站内，医院，办公场合安装此设备。商家在这些场合摆放无人收银机，定期更新商品。无须现场有人值班，自动售卖商品。
3.3 按业态分类零售收银机：大型商超，便利店，生鲜等场合使用的收银机。主要用来商品扫描，称重，收银找零，打印小票，交班管理。大型商超使用的收银机会配置钱箱；生鲜类会配置一体称收银机。便利店使用的收银机看是否有称重种类的商品，来决定是否配置一体称收银机；便利店通常会配置双屏触摸收银机，副屏方便顾客确认订单信息和金额。
餐饮收银机：小餐馆，食堂等场合下使用的收银机。主要用的功能厨房打印菜单，外卖接单，会员管理等功能。普遍使用的是单双屏触控收银机。像麻辣烫这类称重类的就需要用到收银一体称收银机。
收银机最终目的就是要提升收银效率，数字化经营店铺。我们简单从商家和顾客角度来分析，收银机给双方带来了哪些改变，它解决了哪些具体的问题？
4.1 站在商家角度主要是从财政管理和库存管理维度来分析。
收银机作为一个线下终端，对商户日常经营可以作为一个数据信息的收集器。
顾客线下购买商品或服务，收银员在收银机上选品下单后，会生成待支付订单，等候顾客支付乐成后。收银机系统会更新支付订单状态，生成流水，并自动扣减商品的库存。
商户后台获取的收银台提交的原始数据，会根据差别维度展示数据报表。商家可以在手机app、后台系统，实时掌握店铺实际经营数据和店铺商品库存变更。
以上场景流程中，财政数据和库存数据对商户来说是核心。
因为财政数据，能为商家,对店铺未来的经营做出更好的决策；库存数据，能为商家,判断商品库存要维持的合理数量，做到商品不滞销，不缺货，提升商品利润。
固然在此基础之上，商家还可以搞出其他玩法。好比商品临期，销售情况下跌，可以做一些促销活动，或者只是针对会员做促销。
会员如何快速录入、检索系统？这时候店铺中顾客的信息就可以通过收银台进行录入，为后期做促销做准备。
收银员做交班时，通过以上数据会自动打印交班对账数据。
4.2 站在顾客的角度主要是从支付的流畅度和收银流程的体验感来分析。
顾客结账时：顾客使用的支付方式众多，而商家不支持；结账台队伍排队遥遥无期；无法了解商品信息促销价格…… 这些问题可能都会让顾客一走了之。POS 收银机可以解决以上问题：POS收银机可以支持多种支付方式，商品录入系统后系统自动获取促销信息价格，从而提升收银效率。
现在还有AI智能双屏收银设备，只需要将商品放在收银设备称上，设备中的摄像头拍摄后自动检索出商品，无须收银员手动扫描商品获取商品价格信息。副屏同步为顾客展示订单商品信息。
为了减少高峰期收银员收银的压力，一些大型商超通常会有自主大屏收银机。顾客可以自助结账。
从前台POS操纵来看整个支付流程：
消费者选品后，到前台收银台进行买单，由消费者或收银员操纵进行支付的订单流程。涉及到的步调：录入商品信息，下单，选择支付方式，支付，打印小票。
从具体设备模块来看待支付流程：
根据商家选择的收银机类型差别，以下涉及到的设备模块都会存在内设和外设。
5.1 录入商品信息如果是普通商品时使用扫码枪或扫码盒子可以自动录入商品信息。
如果是AI智能收银设备，会由内置AI摄像头自动识别购买的商品，从而获取商品信息。
如果是称重类商品，由商家选择商品信息，用一体称自动读取购买的商品重量，并计算出商品价格。
如果是在一些特殊场景下，设备无法扫描录入商品信息时，可使用键盘录入商品条码，系统可获取商品信息。
5.2 订单下单完成后，选择支付方式时现金支付，选择现金时可设置钱箱自动弹出，用来现金存取。
会员储值卡，将会员储值卡在设备读卡器上刷一下或录入会员手机号，系统读取会员账户余额进行扣除。
优惠券，系统内支付方式，不经过外部设备。
银行卡，使用POS机刷卡支付。
B扫C，条码支付，又称为被扫支付。由扫码枪或扫码盒子或内置扫码设备，读取用户手机付款码，进行支付。
如果是使用的生物特征支付，好比刷脸支付，副屏会调用内部摄像头读取用户面部特征，或者使用刷脸外部设备扫描面部特征。
刷脸/刷掌，底层原理都是去调用第三方平台（支付宝，微信）获取生物特征对应的条码，最终发起被扫支付。
在录入生物特征信息时，如果第三方平台返回没有开通刷脸，刷掌支付，会邀请用户绑定手机号进行开通支付。开通后，后续使用生物特征支付时，通常在录入生物特征后，会确认手机尾号或者手动输入手机尾号进行支付。
C扫B，主扫支付。又分为动态和静态码牌。
如果是动态码牌，收银设备副屏或者自助大屏上会显示出此订单的动态二维码，用户扫码跳转的页面是固定金额的支付页面，用户只需要点击支付进行支付即可。
如果是静态码牌，在收银台桌面上商家会摆放一个静态码牌。用户扫描静态码牌，需要手动输入付款金额，然后点击支付最终支付完成。
5.3 支付乐成用户发起支付并支付乐成后，POS收银系统拿到支付结果后，会通过播报音响，自动播报支付情况。同时小票机会根据系统设置的打印模板，打印出支付小票。
如果是餐饮店，会打印前台小票和厨打单，如果是外卖平台订单，除此之外，还会打印配送单。
要想实现POS终端操纵，实现对应的业务流程。除了前台必备的终端设备支持以外，还少不了后台服务的支撑。
录入商品、下单、选择支付方式、支付、打印。都需要由POS 收银设备发起对应指令到后台对应的服务中。获取相应的支持。
下单时，需要根据商品信息、促销活动，会员计算出订单价格，并生成订单。
选择支付方式时，根据后台服务设置的支付路由，获取支持的支付方式。
顾客发起支付并支付时，后台服务生成账单，并根据支付账号的配置，调用支付核心最终完成支付。POS收银机进行轮询查询支付结果。支付核心上游返回支付乐成后，
系统会写入支付流水，并进行商品扣除库存。POS收银机获取到支付乐成的结果后，去后台获取设置的小票模板，进行自动打印支付小票。
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