人人都谈消费者保护，人人都懂消费者保护
中信银行昆明分行由行长、党委书记、消费者权益保护委员会主任曹亚明同志亲自部署部署，积极开展“高管讲消费者权益”和“消费者权益保护知识竞赛”活动，迅速掀起“3·15”金融消费保护投资者权益系列宣传活动热潮。 本次活动覆盖辖内所有机构，852名各岗位员工充分参与，讲、学、懂消费者权益保护，真正将消费者权益保护融入银行业务发展、经营管理和风险防控之中。 整个过程和每个环节。 从完善体制机制到聚焦重点任务，从强化全流程管控到坚持科技赋能，积极解决发展中的新问题，持续满足人民群众日益增长的金融服务需求，积极践行人民本色金融的。
曹亚明同志强调，金融消费者权益保护是金融工作中最贴近群众、最贴近群众的领域。 一要参与游戏，坚定站在人民一边，切实落实消费者教育主体责任； 二要聚焦热点，持续综合发力，切实提高消费者权益保护质量和效率。 三要营造“学金融、懂金融”的全行氛围。 “金融、用金融”的良好氛围，以大赛为契机，让消费者权益保护工作深入全行员工心中。 经过本次学习竞赛活动，中信银行昆明分行全体成员团结一致，认真践行“金融为民”理念，保护金融消费者。
云南消保行，忙着线下打卡
在国家金融监督管理总局云南监管局指导下，中信银行昆明分行作为三家发起行之一，携手64家银行保险机构，共同开展“精彩‘3· 15'金融消保城走进消保云南“公益教育宣传活动”。
本次活动选择了云南陆军讲堂历史博物馆和翠湖设置了6个城市步行金融打卡点，分别整合了“金融消费者八项权益”、“理性投资消费”、“个人信息保护”通过“欺诈”、“信用保护”等6大科普主题的趣味互动和消保游戏，绘制了以红色景点、历史文物为路线的城市步行地图，这是在春城美景“有趣、知识丰富”的打卡过程中传达的。 保护消费者权益的理念，多维度展现城市魅力和金融风采，有效提升广大金融消费者的获得感和满足感。 活动现场还发布了《金融消费者保护》MV。 来自各银行保险机构的年轻兄弟姐妹表演了金融消费保障版《科目三》的快闪舞，引起了现场观众的热烈反响。
金融消费保障银行，线上停不下来
“3月15日”期间，中信银行昆明分行积极发布“金融消费者保护”MV，同时利用微信视频号、抖音号开展消费者保护知识直播，为金融知识高效广泛传播贡献力量。 本次活动在覆盖“一老一少一新市民”群体的同时，也吸引了大量互联网金融消费者，在构建文明和谐网络方面擦亮了“温暖银行”的名片。
“送教育上门”走进企业，中信一路陪伴您
中信银行昆明分行、中信银行信用卡中心昆明分行、广发银行昆明分行、广发银行信用卡中心昆明分行、昆明鹿泉中城村镇银行开展集中宣传、“送教育上门”等活动走进企业，带头走进20家企业，涵盖大型企业、民营企业、上市公司、个体工商户等，并利用线下讲座和线上公益视频开展宣传，共覆盖7039人。
中信银行昆明分行将继续积极践行“金融为民”理念，始终“以客户为中心”，切实保护消费者合法权益，增强金融消费者的获得感、幸福感、安全感。
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