他还表示,对于消费者来说,以前渠道有限的时候日化店是一个很重要的渠道,而现在微商、电商等很多渠道都应运而生,CS渠道相对垄断的地位已经不存在了。“在这种情况下,作为代理商如果不能帮助日化店解决这些困难,日化店就会抛弃你。