编辑:青鸾传媒 来源:微商品牌网
2020-08-06 13:11:43当熬夜加班、彻夜追剧成为日常,当代女性纷纷争做“熬夜冠军”的同时笑侃自己“用最贵的面霜来熬最晚的夜”。不难从这句打趣中看出潜在的信息:女性消费者对含有抗衰功能的护肤品依赖度越来越高。
基于对女性需求市场的洞察,在辽宁鞍山经营化妆品门店的訾艳依托功能型护肤品牌实现对门店的赋能,在直播电商的围剿下突出重围,逆势而上,最终以品牌引领门店解决客流困局。
逐渐变色的蓝海市场尚存“奇迹”
纵观整个行业,是个美妆品牌都要来凑一凑“抗衰修护”这趟车的热闹,在激烈的市场品类之争下,各品牌主打抗衰修护的产品让人看得眼花缭乱,据阿里平台数据显示,今年2月份,主打抗衰修护概念产品的增速高达100%。
这块儿蛋糕真这么好分?未必,真正出圈赢得口碑的,寥寥无几。
品牌竞争火热,在品牌和概念之上,消费者更加看重产品附着于肌肤后的护理效果。然而,当下市场的多数护肤品现状是:“美白、抗皱、祛斑”等概念多停留于营销表面,缺乏对皮肤机理追本溯源的理性探究,盲目跟风市场大流,导致产品效果无法真正满足消费者对“养肤”和“抗衰”两大功能的需求。这与消费者的消费侧重并不匹配。
一句话形容多年来使用的抗衰修护类产品——“好用但没有用”,国内外各种抗衰大牌都有尝试的訾艳表示,抗衰修护类产品在她脸上仅能起到保养作用,并没有惊艳的效果。仅仅二十天,在她脸上出现明显变化的保龄奇迹完全颠覆了她对这类产品的看法:“原来我们中国还是有能扛得起大旗的抗衰品牌的。”
訾艳在皮肤抗衰修护领域不懈试错已十年有余,集合了“养肤、修护”两大功能的保龄奇迹抗衰面霜,疫情期间引起了她的注意。得知其核心成分来自二战时期药剂师配方后,抱着试一下态度的訾艳,这一下还真在台安县“试出了名气”。
“得知我变化的顾客都来店里购入保龄奇迹,而且90%的顾客都二次回头了,回头率就是对产品最好的肯定。”訾艳用自己的实例引来不少前往门店探索的女性客户,凭借一己之力让“保龄奇迹”降落在了台安县。
直播电商围堵之下门店自救显“奇迹”
“这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代。”狄更斯的金句常常用来形容喜忧参半的状态和境地,这句话用来形容如今线上和线下的经营情况也是再合适不过了。万物皆可电商,直播也不列外。直播电商全速发展浪潮迭起,不过这波巨浪冲击叠加疫情的加持,却使得实体店雪上加霜,步入寒冬。实体店的出路在哪里?
“开门守店,等客上门,天黑打烊”——这种门店状态已经被时代淘汰。
深知这个道理的訾艳开始为门店寻求自救之法。她表示,自己也有在快手进行直播卖货。通过线上线下销售对比后发现,直播卖货很难卖出高客单的商品,会买高端产品的人群反而偏爱实体店购物。
▲訾艳店铺内保龄奇迹陈列
线上看价格,线下看质量。“高端顾客还是倾向于到门店购物,实体店我们更能帮助她解决问题,能更直观看到使用效果。”嗅到这个市场气息后,訾艳仿佛也看到了门店翻身的机会。对比市场再结合自身需求,她发现具有肌肤修复功能的产品最易受到青睐,在亲身感受过保龄奇迹的效果后,她毫不犹豫为门店引进了这个品牌。
看着节节攀升的销售额,訾艳感慨:“我成功了吧,看到顾客纷纷上门点名要保龄奇迹的时候。”訾艳回忆顾客上门的情形,不敢相信在门店寒冬的“季劫”,保龄奇迹就这样解决了她无客流的门店困境。
抗衰产品遍地开花为何它能称之“奇迹”
毫无疑问,訾艳是聪明的店老板,门店自救最终靠得还是产品,选对产品才能保证利润回报,而选择保龄奇迹就是正确的选择。市场上抗衰修护类产品数不胜数,为何保龄奇迹是正确的选择?
这是一个符合门店所有需求的品牌:
保龄奇迹自创立以来以线下市场作为长线渠道,拥有一个适合化妆品门店售卖的中高端价位,愿意和门店长存长依;
保龄奇迹是顺应时势的产品,它具备高品质、高性能、高刚需这些被受众青睐的特质,完全符合新时代下的化妆品门店需求;
保龄奇迹核心成分来自二战时期修护伤兵的药剂师配方,拥有核心技术的产品,才能保证消费者口碑使其忠心不二,市场长红。
这是一个对渠道商和消费者负责的品牌:
为加强对合作门店以及终端消费者的专业服务,提升驻地老师综合能力,8月2号,保龄奇迹分批召集全国培训老师在国内运营总部进行全国精英培训会议。对培训老师的产品知识、销售技巧、管理统筹、服务礼仪等方面进行全方位专业提升;对如何优化服务流程环节、提高门店效能、增强消费者粘性等进行有效性强化训练。通过培训,保龄奇迹坚信不仅可以给予渠道商更多信心,更能让消费者得到更优质的产品体验。
▲保龄奇迹全国精英培训
未来,品牌竞争决胜的最终战场将在哪里尚未能见,但可以窥见的是:有光的地方,就有奇迹。在抗衰的高端品牌上,有用户需求的地方,就有保龄奇迹。