编辑:青鸾传媒 来源:微商品牌网
2020-03-15 19:23:09近日,因油价暴跌和美国股市熔断影响,加上新型冠状病毒在全球范围蔓延,大批与油价和股票资产相关的企业家,财富严重缩水。印度首富穆克什·安巴尼净资产一日缩水58亿美元。马云现在以445亿美元的身价重夺亚洲首富宝座,比安巴尼多出约26亿美元。
由于虽然零售业等传统业务让阿里巴巴遭受损失,但其云计算服务和移动应用需求增加,阿里巴巴集团受影响较低,阿里巴巴美国存托凭证(ADR)今年仅下跌了6.8%。
对于马云及其阿里巴巴集团,我们并不陌生。2003年“非典”过后中国电子商务迎来飞速发展。阿里巴巴也因此进入发展的黄金阶段,直至成为今天的科技巨无霸。
阿里巴巴的成功绝非偶然,我们都知道马云是演讲的顶级高手,在他身边聚集着无数人才和资源,马云成功让这些人才和资源得到“人尽其才,物尽其用”。阿里巴巴的成功不仅因为踩上高速发展的电商红利,更多的是得益于马云对公司“私域流量池”的搭建。
虽然那时还没有“私域流量池”的概念,但马云已经身体力行,打造中国商业史上最大的“私域流量池”。
阿里巴巴“私域流量池”搭建的三个阶段:
第一阶段,我们可以称为“种子阶段”。特点是营收小,依赖于特定的赛道红利,商业模式还没被证实,全靠创始人和初始团队支撑。
在1995年3月的一天,马云把夜校里的24个学生召集起来开了个会,通过2小时的激烈演讲,最终只有1个人认为有可能成功,但就是不愿意加入。后面马云不放弃,再找人过来听课,讲了一节《信息高速公路》的培训讲座,打动了很多早期客户,获得第一批私域流量。马云这才找到市场突破口。
第二阶段,可以称为“成熟阶段。企业营收稳定,但欠缺人才,商业模式也需要借助成熟的管理体系做沉淀。
电商市场刚开始的时候,软件工程师、网页设计师、项目经理都是新兴的稀缺人才,跟现在“烂大街”不一样。马云因此快速从上海撤回杭州,借助自己老师的身份以及杭州每年巨大的毕业生规模,在杭州搭建一个巨大的新兴人才“私域流量池”,再通过杭州进一步撬动全国毕业生,让这些未来的中产们加入电商时代的滚滚洪流。
与杭州巨大的毕业生源矛盾的是,杭州本地优质企业非常少,高薪岗位稀缺,但杭州距离上海很近,只需要2小时的车程,这样可以有效降低优质人才的用人成本。马云通过硅谷式的期权驱动,最终在把杭州的人才一网打尽,搭建成阿里巴巴最大的地域“私域流量池”。
第三阶段,可以称为“合伙人阶段”。企业已经成长为一个巨型组织,一言堂的方式已经难以适应精细管理的需要。企业需要一个可以持续孵化新盈利项目的激励机制和开放的价值观,足以容纳各方利益。
眼光放到2014年9月再次IPO前夕,此时的阿里巴巴实行【阿里巴巴合伙人制度】,共有30多位合伙人,包括蔡崇信在内的6位初始合伙人,一起带来阿里巴巴“相互协助,摒弃官僚主义和等级制度”又确保阿里巴巴“优秀、创新以及连续性”。让全球的人才和资源为阿里巴巴所用,是私域流量的极致表演。
可见,私域流量不是企业疾病的“万能药”,而是一个“系统工程”,在不同阶段做不同的正确事情,并有这样的商业认知和坚持走下去的信念。