北极泉“双品牌”战略再升级，看点在哪？
编辑：佚名 来源：微商品牌网
2020-01-04 14:10:18
井喷式的面膜行业正在遭遇惨烈竞争，进口品的涌入压缩了国产品牌的生存空间、直播经济的爆发导致线下出现凶狠的低价肉搏战、加之护肤品牌纷纷推出面膜，面膜寒冬时间被延长。
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“不管市场冲击多严重，总会有几个品牌存活下来，这是市场规律。”北极泉&欧素总经理马佳斩钉截铁说道，面膜一定会回归到本质，即品质力上。诚然，北极泉就是其中一个以品质“活下来”的品牌。市场竞争促进国产品牌整体知耻而后勇，在消费主义占上风的时代里，北极泉放弃了以低价赤膊拼杀的打法，选择走品质致胜的荆棘之路，俨然做好了打持久战的准备。
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2019年，北极泉拓展了两个新的区域市场，分别是湖南和湖北。其中，湖北正在良性发展中。而湖南正在起步中，尚需扶持。由于不打价格战，无法给代理商提供更低折扣，加上北极泉脚踏实地，不打快拳，找到真正理念一致的代理商并不容易。但是，看到很多本来活不下去的小代理商，选择北极泉后越过越好，马佳更加坚定，北极泉要走高品质之路。
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马佳指出，云南、四川、贵州、新疆等地对北极泉的依赖度较高，网点也一直在增长。最重要的是，发展至今北极泉没有主动换过任何一个代理商，亦极少有代理商主动放弃代理。这也说明了，北极泉是一个能真正让代理商赚到钱的品牌。培训是马佳的专长，也是北极泉在CS渠道的核心竞争力。“通过培训教育，帮助终端带动销售和顾客复购。”马佳表示，百日维新、美课沙龙，线上微秒杀，闪购会等系统培训在终端的赋能作用是显而易见的。如南京宝岚曾创造了一天35万的业绩，天虹洗化闪购活动开场3个小时就卖了13万。
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在行业里，碍于巨额成本和巨大精力，甚少品牌能坚持在服务和培训上狠下功夫。这对专注产品与培训动销，以渠道利益为重的北极泉来说，是一大差异化优势。
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首先，通过百日维新种下一批草，赢得消费者的体验；消费者认可产品品质后，再进行“微课堂”的美客沙龙，邀约会员现场听老师讲课，加深顾客印象，“基本上通过微课堂现场听课的顾客最后都会转化成北极泉的忠实粉丝”；当微课堂积累一定的粉丝顾客群体后，开始做线上的微秒杀，“顾客认可品质，有活动的时候都愿意参与”，最后一步才是迅速帮助门店销货的闪购会。马佳特别强调，“跳过前几步直接做闪购会的门店，北极泉都不让做。”
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在终端效果立竿见影的前期，北极泉已经进行了大量的准备工作，譬如微信营销、图片推广、建群预热、互动等。通过递进阶梯让终端每次都能享受新模式带来的每一波红利，成功收割了一大批代理商以及终端的口碑和信誉。
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2017年，立足于“欧素在市场上的口碑有目共睹”和“作为体验感强的品类，精油需要强大的培训和服务团队，而这正是北极泉的强项”的多重思量，创立仅三年的北极泉全资收购了欧素精油品牌，正式开始双品牌独立运作策略。目前，马佳正全力以赴地负责欧素的生产、培训以及市场开发工作。秉承“专业的人做专业的事”的信念，马佳马不停蹄组建了欧素全新的培训团队，借助千聊、微信、视频等工具，迅速让团队老师了解新品的卖点和亮点，再通过每人一套新品的亲身试用体验，掌握在终端渠道销售的的方法。“我们会在最快的时间内让已经上货的终端完成培训，如果按部就班恐怕来不及。”争分夺秒成为了马佳的工作常态。
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砍掉欧素的八大护肤线后，马佳重新进行了系统的产品规划。开发的山茶花润肤油和新活紧致眼部套盒新品已经上市，正在全面展开培训，铺占市场，其他新的产品线也会陆续面世。如今，欧素已渐入正轨，在江苏、浙江、陕西等区域逐渐增长。美业风暴下，精油在国内市场所占份额并不大，但马佳十分看好精油产品在市场的潜力。深受线上打击，日化店正在重走体验护理老路，曾经的前店后院模式又重新“热”起来，而且越来越火。“既然想在体验护理上寻找业绩增长点，没有什么品类比精油更具有强烈的体验感。”加之小众精油品牌的催生，马佳预感，精油在国内仍有巨大的市场空间，2020年或将恢复精油文化和精油护肤热潮。
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面对双品牌运营带来的挑战，培训技能过硬的马佳对此毫无压力。“一里通，百里融”的魄力在她身上表现得淋漓尽致。但她坦言，北极泉还有未完成的使命，维稳已有市场、扶持新市场、开发空白市场依然是北极泉未来的项目重点。北极泉也会尝试通过抖音等社交平台以及不断推陈出新产品来增强品牌影响力。正如马佳所说，一路走来，北极泉都发展得很稳健。相信随着时间的磨砺，勇攀高峰的北极泉在品牌力扩张之路必将再上一个新台阶，赢得更多消费者的青睐。
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