编辑：佚名 来源：微商网
今年国庆假期，我市延安革命纪念馆、杨家岭、枣园、宝塔山等红色景点受热捧，黄河壶口、黄陵国家森林公园、乾坤湾等自然景观景区爆满，全市共接待游客700.52万人次，同比增长8.3%；实现旅游收入35.43亿元，同比增长14.7%。 我市民航、铁路、公路总体运力充足，高速公路客流量增长明显。涉旅交通部门全员值守，市区及景区主要道路、景区周边及停车场均有交警值勤，指挥疏导交通和停车，有效解决拥堵问题。全市旅游住宿单位节前提前做好迎接假期人流高峰准备，及时增派服务人员，腾挪闲置房间，增加食材储备，市区主要宾馆饭店入住率保持在70%以上，安塞、宜川、延川等县区酒店入住率大幅提高。多家酒店为游客提供“一日游”线路和《延安保育院》、红秀《延安延安》演出门票预订等业务内容。
在1938街区旅游商品区、金延安、吾悦广场、万达广场等购物区人头攒动，安塞腰鼓、洛川苹果、延川红枣、黄龙核桃等旅游商品深受游客喜爱。为方便游客购物，各主要旅游商品购物店都增设了微信和支付宝等电子支付手段。
为确保游客能够玩得舒心，各景区强化精细管理和服务内容，设立咨询处，公布投诉和救援电话；售票人员认真落实价格优惠政策，及时处理游客门票的相关问题；导游讲解人员认真讲解，积极主动满足游客需求，为游客提供贴心的游览服务。在主要旅游场所均有志愿者引导、咨询服务，志愿者热情周到细致的服务成为延安旅游一道靓丽的风景线。
国庆期间，尽管住宿价格较平时有所上涨，但各旅游经营单位均能诚信经营，按照游客网络预订的价格进行交易，没有发生欺客宰客等现象，旅游市场秩序良好，服务质量不断提升。截至目前，我市没有发生旅游安全事故和重大旅游投诉事件。
Copyright © 2017-2018