正因为每天加的好友太多了，销售员也无从下手去跟进，没有任何的标签记号，这个客户是有质量的还是无质量的，这些全都不知道，所以很难提高销售业绩，没有精准的营销引流手段。
客户满意率低客户对公司很多方面很不满意，即使产品品质再好，也会影响客户对公司产品的忠诚度和口碑传播。五、CRM之王功能及应用1、客户交往过程的结构化管理CRM之王把与客户交往过程中的记录，比如业务记录、业务员日程安排、客服记录、销售过程、工作报告、业务合同、销售记录、销售费用等，进行结构化的分类管理。
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